День убит впустую...

03.11.2010 22:18
762
15
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня связался с ЮБ. Хотел стать вкладчиком. Заинтересовали процентные ставки по сравнению с другими банками. Думал операция вклада займёт около 15 минут. Тем более банк как я думал, заинтересован во вкладчиках, но не тут то было... Сначала шло всё как положено: паспорт, росписи в договоре, отдача наличных в кассу, но тут система зависла, вклад не проходит в Москву, не создаётся счёт, прождал 40 минут... Далее попросили погулять 30 минут... Якобы система отвиснит, но вклад через 30 минут так и не прошёл. Дальше интересней... попросили прийти в субботу (сегодня среда да еще и короткий день), я уже отмахнулся, говорю: «Верните деньги, больше ничего не надо». (Банк уже закрылся). Дальше женщины начали бегать в суматохе и пытаться удалить моё присутствие в системе, но я почему-то завис у них намертво и не удаляюсь из системы. Прошёл еще час, и тут одна девушка предложила одну умную мысль другим: «Давайте отдадим клиенту деньги, а удалением сами потом займёмся». Деньги, наконец, вернули и я еле унёс ноги из этого банка.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014