Доволен своим пластиком

15.11.2010 13:11
794
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Являюсь владельцем зарплатной карты MasterCard РосЕвроБанка. Очень доволен функционалом карты, а также ее обслуживанием. По первому пункту хочу сказать следующее: никаких проблем в торговых сетях не наблюдалось вообще. СМС-информирование крайне оперативное. В 95% случаев смс приходит, когда я еще не успел расписаться. Оплата товаров по интернет на забугорных сайтах тоже без претензий. Очень удобный совместный сервис с Yandex-money. Через этот сервис я оплачиваю всевозможные коммунальные платежи, телефоны, а также различные покупки. Зачисления\списания тоже практически мгновенные. Вы спросите, причем тут РосЕвро? А притом, что мне теперь так удобно управлять финансами благодаря их совместной программе. Радует возможность обналичивать свои средства в банкоматах банков-партнеров ОРС. Я сам родом из Владимирской области, там естественно нет офиса РосЕвроБанка, однако я беспроцентно снимаю средства в банкоматах РосБанка. Опять же очень удобно и отправляясь в командировку не нужно заранее заботиться о снятии наличных, потому что можно с уверенностью утверждать, что хотя бы один банкомат банка-партнера найдется точно. По поводу обслуживания и поддержки хочется сказать следующее: написал заявления на подключение овердрафта на карту. Побывал в офисе 1,5 раза. В первые полраза отдал заранее заполненное заявление, а во второй раз подписал документы. 15 минут на обе поездки в банк. Это реально круто. Обслуживаюсь в офисе на Сущевской. Со мной работала менеджер Анастасия (если не ошибаюсь). Все на высоком уровне. Обращался несколько раз в службу поддержки клиентов. Время дозвона с учетом похода по меню не превышало одной минуты. Консультации четкие и вежливые (касаемо операций с овердрафтом). Вышло сумбурно, но надеюсь по делу.

Отзывы о продуктах РосЕвроБанка

Как банк спас меня от кар финансового директора

Оценка 5

Я работаю руководителем управления маркетинга, наша компания - клиент Росевробанка, мы работаем в области ИТ. Периодически мы устраиваем небольшие мероприятия для потенциальных... Читать полностью

17.09.2014

Возврат денег

Оценка 5

Добрый день. Ранее оставляла здесь отзыв о краже денег с зарплатной карты. Большое спасибо отделу претензий за то, что оперативно провел расследование (менее 45 суток), и все-таки... Читать полностью

26.08.2013

Вернули-таки деньги на карту

Оценка 5

Ранее оставляла тут отзыв о краже с зарплатной карты 25 тыс. в 4 этапа. В субботу закончился срок расследования 45 дней. В понедельник звоню в банк, и мне сообщают, что... Читать полностью

14.11.2012

Судьба денег, украденных с зарплатной карты

Оценка 4

В ноябре сего года с моей зарплатной карты несанкционированно были сняты деньги. Карта была при мне, я была дома в г. Москве. Увидев смс о несанкционированных транзакциях... Читать полностью

30.12.2010