Великолепное начало, надеюсь, подружимся

Ещё в 2007 году, выбирая банк, изучив народный рейтинг на banki.ru, я узнал об Авангарде. Но так получилось, что отделений Авангарда в моём городе не оказалось. Видимо не судьба, решил я, и выбрал другой банк. По прошествии 3-х лет банк всё-таки решил открыть отделение в моём городе, чем я и воспользовался, предварительно проштудировав на сайте тарифы, предложения и услуги данного банка. 16-го (если не изменяет память), я подал через Интернет заявление на выпуск кредитной карты. На следующий день позвонил сбшник, уточнил некоторые детали, и в итоге введя код анкеты на сайте, я увидел, что выпуск одобрен, начальный лимит был небольшим (как выяснилось из общения в форумах, так "везло" практически всем новым клиентам). Согласившись на той же странице с фактом выпуска карты и предложенным лимитом, я стал ждать. Касаемо подачи заявления посредством Интернета. Функционал лучший из того, что я видел, а наличие выбора дизайна карты просто приятно удивляет. До этого подавал заявления (иногда просто пытался подавать) на выпуск карт/выдачи кредита в 4-х различных банках. Удовольствие ещё то, начиная с того, что нужно скачать анкету в Excel и отправить по почте, заканчивая багами, исключающими возможность окончательного заполнения. В итоге 24-го, то есть сегодня, мне позвонили, сказав, что карта доставлена в отделение. IMHO – 6 рабочих дней на изготовление и доставку карты довольно неплохо, из прошлого опыта могу сказать, что две недели – это лучшее что я видел. А далее конкретика. Распечатка документов, предоставление на подпись - всё без сучка из задоринки, быстро и без лишней тягомотины. Далее, вспомнив усвоенное на сайте и прочие не всегда радостные условия кредитования в других банках, я начал задавать вопросы сотруднице. Какие условия грейса в 200 дней, на каких условиях можно заиметь карту с бесплатным обслуживанием (барышня указала и на акцию “Приведи друга”, и на обороты по карте, и на вклад на год), разъяснены условия по срочным вкладам через Телебанк, указала на тот факт, что если карта становится бесплатной, доп. карты тоже будут бесплатны в обслуживании – всё выдала как на духу. Спрашивал ещё некоторые детали – результат аналогичный. По большому счёту не было задачи замучить вопросами, хотелось получить подтверждение информации, плюс прояснить некоторые детали. Итог: всё было быстро, чётко, профессионально. Эх, таких работников бы в ВТБ24 да в Ураслиб-Югбанк… Банку ставлю твёрдую пятёрку, но это только за знакомство, как дальше дела пойдут – за это сказать пока ничего не могу. Также хочу поставить аналогичную оценку сотруднице банка, карту получал в офисе 3120, Краснодар. Не сочтите за рекламу, просто удивился тому факту, что общение с банком даже может доставлять некоторое удовольствие.