Списание денег без моего ведома

26 ноября 2010 заплатила за инет по карте ВТБ24, через ПСКБ, транзакция прошла нормально, деньги пришли. Вчера, 11.12.2010, я мониторю почту, а там письмо о транзакции, которую я не делала, звоню в ВТБ24, а мне там говорят, что 4 т.р. - ПСКБ заблокировали. Предлагают придти в отделение и написать заявление "опротестовать транзакцию". Я думаю - ок и успокоилась. Далее, сегодня 12.12.2010, мониторю почту, а там опять 4 т.р. - ПСКБ, звоню в ВТБ, разборчивый консультант отправил запрос, что я не согласна с операциями, заблокировала карту, и предложил написать заявление на перевыпуск и опять же на опротестование транзакций. Вопрос один, с какой радости ПСКБ стали с меня списывать по 4 т.р.? Дозвониться в службу поддержки нереально - сломано голосовое меню. Своего провайдера я предупредила, поблагодарили и обещали выяснить, думаю предупредить и других, кто подключен к этому Банку.