"Поматросили и бросили"

25.12.2010 02:23
2866
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Летом 2010 г.подал заявку на ипотечный кредит в Севергазипотеку - дочернее подразделение Вологодского Севергазбанка, причем при подаче заявления особенно обратил внимание на свою "непростую" в прошлом кредитную историю. Последовал звонок от сотрудника службы безопасности банка, мои ответы на его вопросы, и через несколько дней: "...Ваш кредит одобрен, подыскивайте квартиру..." Поиски квартиры затянулись на довольно продолжительное время, в течении которого я периодически интересовался своим одобрением, на что следовал неизменный ответ: "Не волнуйтесь, кредит Вам одобрен, все будет в порядке". И вот, квартира найдена, продавцу внесен задаток, 18 НОЯБРЯ документы пр квартире сданы на рассмотрение в Севергазипотеку. "Ну, неделя уйдет на рассмотрение у нас, недели полторы-две в Центральном офисе, в общем, недели через три можно будет проводить сделку". Три недели? Ладно, ждем... Проходит три недели, звоним в Севергазипотеку: "...Ваши документы на рассмотрении, не волнуйтесь, ждем протокол". Что ж, ждем... С момента подачи заявления прошел месяц, продавец начинает нервничать и его можно понять, время уходит, квартира снята с продажи, а когда будут деньги - неясно. Еще раз звоним в Севергазипотеку: "Ждем протокол, не волнуйтесь, мы Вам позвоним сами...". Риэлтор ворчит: ".Чего тянут, давно бы подали заявление в другой банк...". Время идет, периодически от продавца (юридического лица) просят предоставить дополнительные справки, продавец покорно соглашается, а куда ему деваться, конец года, ему деньги нужны как воздух. Все ждем звонка. Наконец-то... "Протокол пришел, в течении недели мы Вам назначим дату сделки!". Ура! Неделю-то мы еще подождем. Еще звонок: "Вам сделка назначена на 28 ДЕКАБРЯ...". 28-е?! Значит деньги продавцу "упадут" только после Нового года?!.. Ладно, куда деваться, 28-е так 28-е... Все, договариваемся с продавцом о планах на 28-е, он отменяет все свои встречи на первую половину дня 28-го, риэлтор берет талончик на сдачу документов на регистрацию, я открываю в Севергазбанке счет и вношу туда свой миллион, необходимый для первоначального взноса... Пятница. 24 Декабря. Время 12.00. Звонок из Севергазипотеки: - Александр Владимирович? У меня для Вас очень плохие новости, Ваша заявка отклонена... - Как отклонена?! Риэлтор еще вчера разговаривала с Вами и Вы просили ее принести очередную справку... - ..Ну вот, нам сегодня пришел еще один протокол, в кредите отказать. - Как отказать?! Вы же мне все время подтверждали? что кредит одобрен, зачем бы я тогда взбудоражил столько людей? - В связи с вновь открывшимися фактами... - Какими фактами?!... - Извините, нам не говорят... Сказать, что я был зол, значит не сказать ничего! Зачем мурыжить больше месяца с рассмотрением документов по квартире, одобрить сделку, назначить дату и за ДВА дня отказать?! Риэлтор тоже рвет и мечет: "Сколько времени потеряли... Ноги моей у них больше не будет, и всем знакомым накажу с Севергазипотекой от Севергазбанка дела не иметь". Итог: деньги, внесенные продавцу в качестве задатка, пропали. Услуги риэлтора тоже надо как-то компенсировать, она-то свою работу сделала. Квартира продавцом вновь будет выставлена на продажу, и захочет ли он иметь дело со мной в будущем - большой вопрос. Впереди тоскливые новогодние праздники, и после них опять все по-новой: сбор НДФЛ, копии трудовой, различных справок и т.д...

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,50
средняя оценка
20%
решено проблем
21
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке СЕВЕРГАЗБАНКА

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

обратилась за консультацией в ипотечный центр города Ярославля, не надеялась, что мне даже одобрят ипотеку т.к я ранее не брала кредиты. Сотрудник Мария мне рассказала подробые... Читать полностью

16.08.2023

Отличный Банк, грамотные специалисты

Оценка 5

Обращалась сначала в другой банк, за ипотекой. Но мне отказали без объяснения причины. Потом подала заявку в череповецкий офис Севергазбанка. Там мне уже сообщили о проблеме с моей... Читать полностью

15.02.2022

Обслуживание

Оценка 5

Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень... Читать полностью

02.02.2022

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Обращался сначала в другой банк, за ипотекой. Но мне отказали без объяснения причины. Потом подал заявку в череповецкий офис Севергазбанка. Там мне уже сообщили о проблеме с моей... Читать полностью

15.06.2021

Действительно комфортный банк

Оценка 5

После удачного опыта выплаты ипотеки в СГБ взяли еще одну  , и уверена если замахнусь на третью, то тоже приду в этот банк,ведь меня действительно все устраивает. И за время... Читать полностью

17.01.2021

Быстрая выдача закладной

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за быструю выдачу закладной - прошло от Заявления до информации о том, что можем получить, всего 8 календарных дней. В Законе об ипотеке я не... Читать полностью

22.11.2017

Выражаю благодарность за отличную программу рефинансирования и клиентоориентированность

Оценка 5

15.06.2017 рефинансировал ипотечный кредит, в связи с чем хочу выразить благодарность СеверГазБанку за отличную программу по рефинансированию ипотечных кредитов, а также лично... Читать полностью

15.06.2017