Активация карты без ведома хозяина

13.01.2011 21:31
2282
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Решила сделать кредитную карту "на всякий случай". Получила в августе 2009 года и положила подальше. В течение сентября-октября банк буквально закидал звонками со всякими предложениями: смс, уведомления и др. Спустя полтора года вдруг пришло уведомление о том, что готова выписка по счету и мне необходимо до конца месяца оплатить 65,61 руб. Вежливая девушка ответила на звонок, что это - сбой в системе и эти деньги будут возвращены. И совсем случайно я узнала, что моя кредитная карта активирована уже полтора года назад, в сентябре 2009 г. Как возможна активация карты без моего ведома и участия - девушка ответить не смогла. Но сказала, что чтобы деактивировать карту, я должна обратиться в отделение банка. В Новосибирске, где я живу, только одно отделение - представительство банка, работают пн-пт с 9.00 до 18.00! То есть я еще должна потратить время, отпроситься с работы, ехать в другой конец города, чтобы закрыть карту, которая неведомым образом оказалась активирована! Где гарантия того, что таким же неведомым образом на мне не "повиснет" кредит на 50 000, и с процентами мне нужно будет выплатить ни за что около 80 000 руб.? Отметка банку - 2!

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021