Сбербанк? Не верю...

И снова решил попробовать воспользоваться услугами банка... Долго взвешивал возможные проблемы, читал отзывы, седел и чернел вновь, а потом снова седел. Эх, была, не была... В пятницу, 25 марта, вечером подал в кредитный отдел ОСБ №8616 в г. Томске, на ул. Красноармейской, 135 анкету на кредит "Доверительный" (у нашей компании зарплатный проект в Сбере). Приготовился ждать... На выходных решил съездить в соседний город - отдохнуть... иии... (задерживаем дыхание). Суббота, 15.00, звонок на мобильный: "Сергей Васильевич, ваша заявка одобрена, когда вам удобно подъехать для подписания?". Договорились на понедельник... (В голове мысли - так не бывает! Это же "Сбербанк"). Прихожу в понедельник (сегодня, то есть) утром... вуа-ля... нет очереди, договор распечатан, менеджер с улыбкой: "Здравствуйте, Сергей Васильевич". За 10 минут подписываем... вот оно! Счастье! - А можно гасить с зарплатной карты? - А можно! на дату погашения на карте должна быть сумма... - И всё? - И всё. (Тут пауза театральная, вносится на подносе чайная ложечка и емкость с дегтем, первая ложечка добавляется в бочку). - Чтобы получить деньги вам нужно пройти в отделение, оформить вклад, а потом получить из кассы. Проходим в отделение, благо в очереди третий. Вежливо, быстро, с улыбкой оформляем сберкнижку (бррр, коробит от названия). - А можно сейчас всю сумму на карту? - А можно! Через 3 часа деньги зачислятся. - Давайте... (Оформляем быстро документы, подписываем, здесь ложка дегтя №2, но о ней ниже). - Только на карте вашей лимит снятия наличных - 150.000 в сутки. - Хм... а сейчас можно забрать деньги? - А вы заказывали? - Нет… но может быть как-нибудь? - (Звонят в кассу, уточняют) Нет… извините, к сожалению, нужной суммы нет. Давайте закажем на завтра? - Не стоит, спасибо... давайте переведем на карту. - Хорошо, только не забывайте о лимите снятия. (Блин, мы все еще в "Сбере"?). (Здесь процедурные моменты, касса, жетончики, бла-бла-бла, иду на работу). Через час звонок на мобильный: - Сергей Васильевич, кассир по ошибке одну из бумажек вам лишних отдала... Подойдете? - Я смогу только в обед. (Бла-бла-бла, договариваемся на 13.30). Прихожу... снова нет очереди! (Бог мой, это "Сбер"?). - Сергей Васильевич... я тут ошиблась, простите... Страховку по кредиту (да! я добровольно галочку поставил, сумма не 10 тысяч и срок не 3 месяца... вот такой я извращенец) я не за счет кредита включила, а наличными... у вас сумма несколько меньше получилась. (Вот тут та самая ложечка дегтя №2). Действительно... не там проставленная галочка и минус 6000 рублей. Пока шёл обратно в офис - смс от мобильного банка: "Зачисление на карту". (Это "Сбер"?). Сухой остаток: + решение по кредиту принято за сутки (сумма не маленькая, больше полумиллиона). + из документов только паспорт и зарплатная карта. + заявление берется на сайте (можно заполнить всегда и везде). Бланк заявления понятен, без лишних вопросов. + отсутствие очередей. + скорость прихода денег. + вежливость, максимальная консультация. + способ гашения (да вообще не надо в банк ходить! зарплата падает, из нее забирают!). + в кассе пока проводили платежи, предложили ознакомиться с монетами, рассказали, что можно выбрать на сайте и заказать в нужное отделение - привезут, позвонят... (обязательно себя на день рождения порадую). - ошибка со страховкой. - необходимость оформления "книжки", хотя в анкете-заявлении есть возможность поставить галочку "перевести кредитные средства на карту №". - необходимость заполнять анкету "от руки", она выложена в pdf, а не в rtf, как например, в "Россельхозбанке". Сбербанк меняется... Меняется к лучшему, выяснил, что вклады теперь видны внутри банка (для меня это "Сибирский банк Сбербанка РФ") и больше не привязаны к отделению (не проверял, со слов). Спасибо!