Спасибо за качественное обслуживание

Год назад заполнил заявление через интернет, там же узнал о положительном решении. Очень удобно, т.к. ни глупых справок с работы, ни прочей макулатуры не потребовалось. Получил карту, через полгода решил попросить увеличить кредитный лимит через интернет, решение было принято в течении дня и опять же все через интернет, без лишней бумажной волокиты. В отделениях отсутствуют очереди, а то, которое рядом с домом, еще и работает до 21-00. Как-то было необходимо конвертнуть валюту по внутреннему курсу, так при снятии операционист обратил мое внимание на то, что у меня есть лимиты, и что при снятии определенной суммы у меня будет комиссия, но лимит в принципе можно изменить (тут небольшой минус, т.к. операционист не смог сделать мне конвертацию и пришлось доставать ipad с интернетом). Забыв о том, что у меня есть лимиты, давеча пытался купить билеты через интернет, но получил отказ из-за превышения лимита на операции через интернет, тут же запросил увеличение лимита, и о чудо, мой запрос был удовлетворен в течении 5 минут. Операционисты в общении вежливы и тактичны. Спасибо за качественное обслуживание.