Не Банк, а совковый продмаг

Всем доброго времени суток! Был в банке, в отделении на Краснопресненской наб., д. 14, 08.06.2011 Хотел пополнить вклад... Это мой второй визит в этот банк, первый был, когда открывал вклад. Мне необходимо было разместить деньги на короткий срок, (в этом банке привлекательная процентная ставка при размещении на короткий срок), поэтому выбрал этот банк (после изучения ставок через данный сайт). Первый визит описывать не буду, продолжу со второго: т.к. визит второй и я не знал процесса пополнения вклада в этом банке, то прошел сразу в кассу с табличкой "приход". В кассе обратился к кассиру, сказав, что мне необходимо пополнить вклад. В ответ был одарен гримасой продавца (в данном случае кассира банка) колбасного отдела в совковом магазине в час пик, со словами идите сначала в 9 кабинет... без объяснения для чего... Догадался, что видимо для выписки приходника. Выходя из кабины кассы, за спиной услышал следующую речь кассира: - Пришёоол, вклад пополнить! (Да с такой интонацией!!! как будто я её должник) От автора: видимо кому-то из "таких же" жаловалась, что припёрся тут!.. Прошёл в 9 кабинет… Там, в 9 кабинете... встретило меня унылое лицо изможденного человека (женского пола), в кабинете ещё находились мужчина и женщина. Я обратился к сидящим в кабинете, поздоровавшись, сказал, что мне необходимо пополнить счет. И что я услышал?! Сколько сейчас времени? - спросила она сидящего мужчину. Он ответил: Пять часов. Изможденная женщина тут же мне сообщила, что касса работает до пяти часов и ни чем мне помочь не может. Я удалился недоумевая... банк работает до 17.45 а касса до 17.00... и несмотря на то, что все: и кассир, и она были на месте, и то, что пять часов только стукнуло, а клиент принес деньги в их банк, мне отказали в обслуживании... Им просто по-фи-гу... Кстати, информации режима работы кассы отличного от режима работы банка в обозримых местах я не увидел. Вот такое обслуживание!!! Закончится срок размещения денег, в этот банк я ни ногой. Хотя на днях я его рекомендовал своим близким... слава богу! они не успели туда съездить. Соглашусь с комментариями выше банк не ориентирован на физиков, хотя тогда зачем привлекать деньги физ. лиц с такой организацией?