Кредитная история

30.06.2011 21:38
808
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал кредит в этом банке. Досрочно погасил без просрочек. Во время пользования кредитом пришло письмо, что на главпочтамте (г.Челябинск) меня ждет кредитная карта на 20 000 рублей. На почте карту не нашли. Приехал в офис на пр. Ленина, где мне сказали, что, видимо, карта потерялась. Так как она мне была не нужна, я написал заявление об отказе от карты. Прошел примерно год, мне понадобились деньги, я разослал анкеты по банкам и мне повалились сплошные отказы. Удивившись (реальная ЗП в районе 40,справка 2-НДФЛ и т.д.) я поехал в ВУЗ банк и за 700 рублей купил распечатку своей кредитной истории. В ней оказалось, что на мне числятся два кредита в Джимоней банке -основной и кредитная карта, а так как в анкетах я указывал что кредитов не имею отсюда и отказы, подумали, что я обманываю, и, как я понимаю, внесли меня в черный список. Приехал в банк на пр. Ленина, попросил управляющего. Мне отказали, адрес для письменной претензии дать отказались, адрес на кого можно подать в суд дать оказались. Написал заявление об удалении несуществующих кредитов из БКИ. Прошло уже почти 3 года, кредиты как висели, так и висят. Это первое. Второе - когда досрочно погашал кредит, с меня взяли 3000 рублей за досрочное погашение, о чем не было сказано в договоре. Мотивировали решением банка двухдневной давности до момента моего погашения и показали бумажку, распечатанную на принтере с уведомлением об этом. То, что они нарушили закон и договор, спорить не стал, отдал эти 3000 и вычеркнул этот банк из своей жизни, и запрещаю друзьям брать там кредиты. Но из истории все таки вычеркните, а то придется искать адрес для суда, заодно и 3000 отсудить и в ЦБ жалобу отправить. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, дату написания заявления в банк на исправление данных. [b]kontus: [/b] Думаете, я ее помню? Копию они не дают, прошло 3 года, за которые было 3-4 прихода в банк и написания разных заявлений. Пусть банк посмотрит дату досрочного погашения, в эту дату были заявления по карте и на получение справки о погашении кредита. Карту не убрали, справку не дали. Вообще ощущение, что дальше стола оператора эти бумажки не уходят. И еще, подавать своевременные данные в БКИ - обязанность банка, не должен клиент бегать, писать заявления. Я взял кредит, выплатил его и дикие проценты сверху, соответственно исполнил обязательства перед банком в полном объеме. Я не напрягал их приезжать ко мне домой, что бы забрать платеж, не заставлял ехать ко мне домой, что бы заполнить договор и т.д. Почему я должен бегать в банк и писать сомнительные бумажки? Если банк не хочет или не умеет работать, то это их проблемы, немного раскидаю их и возьмусь за решение этой проблемы, если банк и после отзыва ситуацию не исправит. Просто решил воспользоваться последней возможностью достучаться без заявлений в ЦБ и т.д.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2011-07-01T13:28:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за подробное описание ситуации, что позволило зарегистрировать размещенное Вами на форуме сообщение, как официальную жалобу. Информация, предоставленная Вами, принята для проведения служебной проверки. Банк проинформирует Вас о его результатах. Приносим извинения за доставленные неудобства
kontus
2011-07-08T16:11:00+04:00
Позвонили из банка, сказали что вина БКИ, и они все исправили.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013