Вынуждена подать в суд...

03.07.2011 15:43
3729
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
КБ "Пойдем" как банк мне всегда нравился. Обслуживание неплохое, брала там кредит - никаких проблем не возникало, все погасила. В июле месяце сдаю на права, подвернулся случай приобрести автомобиль... Конечно, выбрала КБ "Пойдем", чтобы взять кредит... В итоге, я сейчас нахожусь в такой депрессии, я просто не знаю, куда себя деть... и это по вине банка. Напишу по порядку. 30.06.2011 пришла в банк оформить заявку. Приняли положительное решение. Денежные средства перечислили мне на карту, подписали все документы и я, счастливая, отправилась домой :) Отзвонилась людям, сообщила, что деньги на машину есть, можно ехать оформлять. Договорились с ними на 02.07.2011. 01.07.2011 пошла снимать деньги с карты, а там их нет, запросила мини выписку, а там написано якобы пришли денежные средства и ушли... мне аж с сердцем плохо стало. Звоню своему кредитному менеджеру, а она мне говорит, что в положительном кредитном решении банк видите ли решил отказать и списал деньги с моего счета. Мало того, что я людей подвела, так помимо этого, я еще и 50 тысяч залога за машину потеряла... Так вот скажите мне, пожалуйста, какое право банк имел снимать мои деньги!? Если даже вы и решили все таки отказать, то, как минимум, должны были уведомить меня об этом. Если вы сами ошиблись в чем то, то это не мои проблемы... Придется подавать на вас в суд. В договоре не прописано, что если вы передумаете, то можете снять деньги со счета без предупреждения. Что бы вы делали со мной, если бы я в этот же день потратила деньги на покупку автомобиля?
miss.ibishova
2011-07-07T13:23:00+04:00
Банк решил мою проблему в кратчайшие сроки. Хорошо, что есть такой сайт, на котором можно написать о своей проблеме и хорошо, что сотрудники Банка не оставляют отзывы без внимания :) Денежные средства вернули на мой счет, в качестве компенсации за неудобства дали небольшой презент :) Очень приятно. Спасибо большое!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты