Кадры решают все

В шоке от хамства сотрудников Мастер-Банка в районе Можайскоеш-Рублевское ш. Уже дважды нахамили, плюс безобразное отношение к старикам!!! Пиши жалобы, но видимо, в корзину. Руководству наплевать на отток клиентов? Мне надо было открыть счет с картой Signia, это оказалось ну очень сложно! Помогали все - и сотрудники центрального офиса, и сами клиенты и даже сотрудники автосалона (карту открывали для скидки на автомобиль)! Только в офисе "Войковский"!!! сотрудники сразу поняли что хотим, как провести операцию и т.д. Это все притом, постоянно ходим с конфетами, шампанским и т.д. (спасибо СССР). В общем, впечатления неизгладимые! Неужели сотрудники не дорожат своими местами, или платят им очень мало, или на жизнь обижены. Доходит до смешного, за мной в очереди стоит старушка и шепотом спрашивает о вкладах меня, рядом стоит мой сын и говорит: "Обратитесь к сотруднице - она, мол, компетентна". "Нет,- говорит бабушка,- я ее боюсь!" Во как! Короче, осадок и непонимание! Ответьте - ЗА ЧТО? [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и где первый раз пытались оформить карту и открыть счет? [b]povsena: [/b] впервые пытались открыть и все-же смогли открыть в офисе Можайский в апреле месяце.