Ода ИТБ

Ода ИТБ или впечатления о работе банка Начну свой рассказ с того, как моя семья, повинуясь территориальному инстинкту, на семейном собрании решила расширить границы занимаемой жилплощади до размеров трёхкомнатной квартиры. Выбор наш пал на прекрасную квартиру в новостройке, в непосредственной близости от исторического центра Рязани. (Город такой). Человеку всегда было свойственно стремление жить лучше, чем на это на это хватает финансовых возможностей, и мы не явились тому исключением. Подсчитывая непосильным трудом нажитые сбережения, и распродав ликвидное имущество, ютясь на шестиметровой кухне за крошечным столом вчетвером (я, жена, ребёнок и холодильник), мы подобно медиумам на спиритическом сеансе всё чаще и чаще произносили магическое слово, состоящее из семи кабалистических букв. И слово это было ИПОТЕКА. Столкнувшись несколько лет назад с автокредитом, (о чём возможно поведаю в следующем комменте – да простят меня банки, которые в том автокредите отказали) и, припомнив все мытарства, связанные с его получением, решил обратиться к ипотечному консультанту. По рекомендациям друзей и отзывам знакомых обратились мы в риэлтерское агентство «Риелт-финанс» (преуспевания им и благополучия), в котором работает умница, красавица, чуткий и отзывчивый человек Еськина Ольга (долгих лет ей жизни) благодаря стараниям и профессионализму которой мы и являемся сейчас собственниками полюбившейся нам жилплощади. Рассмотрев имеющиеся у нас документы и справки, она выбрала несколько банков, где мы могли бы рассчитывать на положительное решение. Добавлю, что время поджимало, цены на квартиры росли как грибы после дождя, и каждый день отсрочки добавлял нервозности в этом затянувшемся процессе. Московский Банк Реконструкции и Развития - чтоб ему пусто было - дал предварительное согласие, но вместо заявленных на рассмотрение от трёх до пяти рабочих дней, рассматривал две недели, мотивируя отсрочку тем, что у них был корпоратив, потом утро после корпоратива, потом утро после утра после корпоратива, и в последний момент отказал. В Сбербанк лучше вообще не заходить, они только в рекламе улыбаются... Банк ИТБ… банки мелькали, как деревья из окна несущегося поезда, оставляя после себя неприятный осадок как к персоналу, так и ко всей банковской системе в целом… пока наш паровоз не остановился у тихой станции под названием Банк ИТБ. Устало вошёл я в его уютное помещение и обречённо протянул кипу ксерокопий сотруднице банка, и, тут «с меня в момент слетает хмель» – я почувствовал, что нахожусь в окружение прекрасных и отзывчивых людей, их ауры переливаясь всеми цветами радуги, безвозмездно делились со мной энергией, вызывая ощущение спокойствия, уверенности и благополучия. Много времени в беседах, в которых урегулировались юридические аспекты, я провел, общаясь с Заместителем управляющего Операционным офисом «Рязанский» Бодровой Олесей Владимировной, до сих пор меня восхищает сочетание личностных и профессиональных качеств, которыми обладает эта обаятельная девушка. Открытость и искренность, учтивость и чуткость… увы, не хватает словарного запаса, чтобы выразить своё восхищение эти человеком. Так же хочу выразить признательность Управляющему Операционным офисом «Рязанский» Трифоновой Дине Александровне, эта девушка, держит на своих хрупких плечах работу целого филиала, но при этом ей удаётся сохранить море позитива, которым она делится с подчинёнными и благодарными клиентами. Только хорошие слова могу сказать и об остальных сотрудниках банка, начиная от охранника, заканчивая кассиром. Всем огромное merci. С уважением, Большов Василий Написано с предельной искренностью и под впечатлением воспоминаний. 11.08.2011 info_mozaika@mail.ru