Самый лучший банк!

12.08.2011 15:40
2135
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу высказать свое мнение, как клиент Банка Хоум Кредит. Год назад отправил заявку через интернет на потребительский кредит. Через два дня мне позвонили и сообщили, что кредит одобрен и пригласили в банк для оформления. Встретили меня прекрасно, все рассказали, дали распечатку платежей, без очереди пошел в кассу, и выдали мне сумму налично. Каждый месяц мне приходило смс сообщение о том, когда мне надо внести платёж, платил всё вовремя, после шести месяцев погасил кредит досрочно. В общем, всем советую этот банк: обслуживание супер, а самое главное - нет скрытых платежей в отличие от других банков.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-08-12T16:27:00+04:00
Уважаемый Клиент, Благодарю Вас за то, что Вы являетесь Клиентом нашего Банка. Мы делаем все возможное для создания выгодных и интересных предложений, высочайшего уровня обслуживания. Рада, что для исполнения своих желаний Вы выбрали именно Банк Хоум Кредит. Для нас очень ценно такое отношение Клиентов, при котором они готовы давать Банку лучшие рекомендации. Это показывает, что Банк в реализации стратегии по улучшению качества клиентского сервиса добился значительных успехов. Наши сотрудники ориентированы на качественное выполнение поставленных задач, проходят все необходимое обучение и понимают свою роль в Банке. Благодаря такому подходу к управлению, мы предлагаем высокий уровень сервиса, соответствующий международным стандартам обслуживания, поэтому Клиенты отмечают доброжелательность и профессионализм сотрудников. При разработке новых продуктов мы всегда учитываем пожелания наших Клиентов, именно поэтому мы предлагаем Вам действительно привлекательные продукты с выгодными условиями. Обращаю Ваше внимание на то, что наш Банк, заботясь о Вашей кредитной истории, напоминает о дате наступления очередного платежа по Вашему договору путем SMS–рассылки. Это позволяет Вам быть уверенным в том, что Вы не пропустите момент оплаты, избежав, таким образом, возникновения просроченной задолженности. Данное SMS–уведомление носит информационный характер и призвано напомнить Вам о приближении даты очередного ежемесячного платежа по Вашему кредитному договору. Хочу еще раз поблагодарить Вас за неравнодушное отношение к нашему Банку. Надеюсь на то, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным. Со своей стороны могу Вас заверить, что мы будем делать для этого все, что в наших силах. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

О банке

Народный рейтинг

80 место
1,04
средняя оценка
0%
решено проблем
77
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024