Сити - навсегда с тобой

12.08.2011 18:07
2125
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Эх, напишу и я тут. Все отрицательные отзывы здесь - это всё - человеческий фактор. Я являюсь клиентом данного банка уже 5 лет. Есть CitiOne, есть кредитка, есть персональный кредит, есть масса страховок кредитных. Параллельно я был клиентом еще 5 банков (так уж получилось, был фанатом карточных продуктов), не буду их называть, но они очень популярны. От всех них отказался по разным причинам, а самая главная – отсутствие УНИВЕРСАЛЬНОСТИ! Ни в одном банке нет столько продуктов и такой стабильности и функциональности интернет-банка. А уж душок совка - это у наших банков не отнять. Всё расписывать не буду, но реально - очень удобно. Сейчас живу в регионе, где нет Ситибанка, но все равно пользуюсь им постоянно - все свои деньги перегоняю через другой банк (пришлось открыть доп. счет в другом банке) в Сити, не люблю держать много наличных в кармане/тумбочке. А оттуда уже все оплаты, платежи и т.п. Автоматические платежи по расписанию - супер вещь в купе с бесплатными платежами по РФ! У меня настроено несколько платежей коммунальным службам. Я вообще не хожу по этим кассам и т.п. Стараюсь не контактировать с живыми людьми из Сити - так нервы дороже. И нет проблем. Но даже когда контактирую - почему-то отрицательных эмоций это не вызывает. Всегда грамотно, четко и лаконично: и карту пришлют новую хоть в Запупуево, и платежку с отметкой банка пришлют туда же, причем быстро и без лишних вопросов. Никаких звонков мне от Сити не поступает (повезло наверно), никакой рекламы по смс тоже нет. Никаких проблем с платежами, с незачислением средств, с потерей денег, с зависом банкомата и т.п. - я то ли особенный, но нет у меня таких проблем. Деньги, когда перегоняешь внутри банка (либо себе, либо другу) - доступны мгновенно (сначала это светится как "Внутренний перевод" без подробностей, а уже потом, через некоторое банковское время эта операция становится полноценной), у многих (РС, Альфа, Сбер, к примеру) - только на следующий день (меня это выбешивает). Я понимаю, банковское законодательство и т.п., но Сити же как-то решил проблему, пусть и не очень красиво, но деньги-то доступны сразу! В общем итог: лучший банк в России. Единственно - стоимость обслуживания великовата, но терпимо. И расширить бы присутствие. А то за Уралом люди даже и не могут попробовать такой сервис.

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021