Отличный интернет-банк

Уважаемый Клиент, Благодарю Вас за столь детальный отзыв о результатах нашего сотрудничества. Очень ценю то, что Вы очень подробно осветили различные аспекты предоставляемого сервиса и высоко оценили качество обслуживания в Банке Хоум Кредит. Зарплатный проект – это одно из направлений, которое мы стали развивать сравнительно недавно, и отзывы наших Клиентов помогают нам охватить и проанализировать все основные параметры этой программы. Как Вы отметили, для организаций, заключивших с Банком договор о зарплатном обслуживании, Банком предоставлена возможность снятия денежных средств с помощью банкоматов других Банков, входящих в ОРС (полный список Банков этой системы можете посмотреть на сайте НКО "Объединенная расчетная система" http://ors.ru), без комиссий. Обращаю Ваше внимание на то, что условиями договора предусмотрен лимит на количество операций в сторонних банкоматах, то есть в течение месяца Вы можете трижды воспользоваться банкоматами сторонних Банков без начисления комиссии. При последующих операциях комиссия будет взиматься согласно банковским тарифам. Мы также готовы помочь нашим Клиентам в накоплении денежных средств, поэтому при наличии остатка на счете по Вашей зарплатной карте ежемесячно начисляются проценты. Размер их зависит от типа договора, который работодатели заключают с Банком. Рада, что Вы оценили эту услугу. Хоум Кредит Банк заинтересован в увеличении количества точек взаимодействия с Клиентами, что делает нас доступнее для Вас и дает возможность воспользоваться более широким спектром услуг Банка. Наша стратегия направлена на увеличение и интенсивное развитие сети наших офисов в городах России с целью расширения географии предоставления услуг. Мы также увеличиваем количество наших банкоматов, что позволит нам стать для наших Клиентов еще более доступным Банком. Следует отметить то, что сервис Интернет-Банк является совершенно бесплатным, а его преимущества Вы сможете оценить сразу с момента подключения. В личном кабинете Вы можете в реальном времени отслеживать изменение состояния Ваших счетов, а информация о совершении операций отражается моментально. Рада тому, что Вы открыли депозитный счет «Хорошие новости». Теперь Вы сами можете распоряжаться, какую часть Ваших денежных средств Вы будете держать на этом счете, а какую – на зарплатном. Положить деньги на мобильный телефон, заплатить за интернет, оплатить коммунальные услуги – все это наши Клиенты могут сделать с помощью сервиса Интернет-Банк. Сейчас у нас более 200 партнеров, услуги которых Вы можете оплатить, как Вы верно отметили, без комиссии. Мы экономим Ваше время: требуется всего несколько минут, чтобы ввести данные в форму и убедиться в правильности выбранной суммы, после чего электронный платеж будет совершен. Если Вы планируете совершать некоторые платежные операции многократно (например, это может быть оплата коммунальных услуг), Вы можете сохранить все данные в качестве шаблона, что еще больше будет экономить Ваше время. Также в рамках программы лояльности для держателей карт Хоум Кредит существует программа скидок «Карта Города», по которой Вы можете получать скидки на товары и услуги до 30% в организациях-партнерах Банка. Более подробную информацию о программе «Карта Города» Вы сможете найти на сайте http://www.kg.homecredit.ru. Как Вы верно отметили, теперь на мобильный номер поступает уведомление о том, что совершен вход в Интернет-Банк, а если Вы проводите финансовые операции, для их подтверждения необходимо ввести код, который также поступает на номер Вашего телефона. Таким образом, Вы можете быть уверены в безопасности проведения всех финансовых операций. Мы стремимся к тому, чтобы наши Клиенты и сотрудники были самыми счастливыми, так как это является основой для успешных долгосрочных отношений. Для этого мы создаем команду профессиональных консультантов, которые становятся проводниками в мире финансов для Клиента. В своем отзыве Вы отметили, что довольны подходом сотрудников Банка Хоум Кредит к вопросу обслуживания Клиентов, значит, нам действительно сопутствует успех в процессе развития и совершенствования всех банковских процессов и систем, благодаря чему можно смело сказать, что мы - Банк, которому можно доверять. У нас действительно очень много Клиентов, и мы рады уделить время и помочь каждому. Спасибо за то, что отметили это. Хочется еще раз поблагодарить Вас за неравнодушное отношение к нашему Банку. Мы очень признательны всем нашим Клиентам, нашедшим время и возможность написать свое мнение о работе Банка. Надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.