Автокредит: очень медленно

26.08.2011 19:45
2161
Оценка
5
Отзыв проверен
Подал заявку на автокредит в Авангард, ну очень долго все рассматривается, никакой оперативности. Подавал заявку в среду 17-го августа, ответ пришел только 22-го в понедельник, попросили взять дополнительного поручителя, в этот же день отправил данные о нем, и ответ пришел еще через два дня, хорошо хоть положительный. Собрал документы на машину привез все их в отдел автокредитования в четверг 25-го. Девушка забрала документы, сказала, что сегодня рассмотрят, в пятницу уже назначат сделку. В результате пятница, нет звонка. Звонить сам не стал, уж буду ждать до понедельника. У меня сложилось такое впечатление, что с четверга у сотрудников отдела автокредитования уже начинаются выходные и все смело едут на дачу. К примеру, я подавал еще заявки в два банка, там ответ пришел в этот же день и положительный. Но хотел взять именно в Авангарде, очень много хороших отзывов получил о нем от знакомых. Но оперативности банку не хватает, я даже звонил им и просил как-то ускорить процесс, на что мне сказали - "от нас это не зависит". :( Я все понимаю, что у Вас много клиентов, я не один такой, но все же хотелось бы, чтобы как-то все быстрее решалось. [b]От администратора: [/b] К автору: просьба обосновать, почему Вы все таки поставили банку довольно высокую оценку. Назначили ли Вам сделку в конце концов? [b]answer: [/b] Хочу сказать, что после сегодняшего дня мнение о банке Авангард поменялось. Сделку назначили, в понедельник 29 го с утра позвонили, в этот же день согласовали сделку. Был приятно удивлен, когда дали комментарий по поводу моего отзыва, объяснили, почему все так получилось. Хочу отметить качественную работу Пряжонова Дмитрия Сергеевича, очень грамотно провел сделку, все объяснил, рассказал, на все вопросы подробно ответил, за это ему большое спасибо! Никаких претензий больше нет. Очень похвально, что представители банка читают отзывы клиентов, написанные здесь, это действительно говорит о том, что им важен каждый клиент. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество с Авангардом будет таким же приятным.

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Отчет по работе с банком. 10 лет

Оценка 5

Добрый день! Мою сотрудничество с банком длиться около 10 лет. за все время я в отделение банка был раза 4. Нареканий на банк не было. Пользовался и кредитными картами, и... Читать полностью

16.07.2018

Уже который год полет нормальный

Оценка 5

Несколько лет являюсь уже клиентом банка. Оставлял уже отзывы несколько лет назад. Поэтому придется осветить какие-то новые моменты, но самое хорошее в Авангарде - это его... Читать полностью

30.09.2016

Крайне положительная история сотрудничества

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 6лет, за это время не возникло ни одной проблемы. Работать очень приятно, все очень четко и цивильно, очередей в кассах нет. Когда заканчивался срок... Читать полностью

18.08.2016

Отличный банк и даже немного больше

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка с 2006 года. Кредитные карты, автокредит, вклады - все услуги работают как заявлено, без подводных камней и казуистики в договорах. Многие пеняют на... Читать полностью

06.06.2016

Оптимальный банк во всех отношениях

Оценка 5

Сразу оговорюсь, это мое личное мнение и оно основано лишь на моих умозаключениях, на моем опыте работы с банками (а их было немало в моей жизни). Начну с того, что в 2012 году я... Читать полностью

23.03.2014

Очень хороший уровень сервиса

Оценка 5

Давно хотел написать отзыв, но все откладывал. Брал кредит на авто этим летом. Банки со Спец программами для моей марки авто отмел сразу, поскольку предпочитаю чуть переплатить... Читать полностью

18.12.2013

Автокредиты

Оценка 5

Началось все с того, что моя маленькая машинка стала разваливаться, ремонт не дешевый, без машины никуда! Надо новую, денег копить не умеем, будем брать кредит. Выбрали модель, в... Читать полностью

17.12.2013