Четыре месяца в СМП

16.09.2011 13:56
2283
Оценка
4
Отзыв проверен
Организация перевела зарплатный проект в СМП, при выдаче зарплатной карты некоторым сотрудникам, и мне в том числе, предлагали оформить кредитную карту (карты были уже готовы - достаточно подписать заявление). Начиналось лето, средства могли потребоваться, решил оформить - годовое обслуживание бесплатное, как и SMS-информирование, приемлемая ставка 22% годовых. Плюсы и минусы в работе банка: Плюсы: 1. Нормальное обслуживание в офисе. 2. Фиксированная ставка (20 руб.) за внешний перевод. 3. По картам, оформленным на стандартных условиях, предусмотрены бесплатные страховые полисы для поездок за рубеж. Судя по тарифам, услуга по экстренной выдачи наличных/замене карты доступна не только для держателей премиальных карт. 4. Кредитные карты чипованные. 5. Карты имеют прямой счёт 4... а не транзитный - пополнение из сторонних банков идёт быстрее. 6. Логином в интернет-банке является e-mail, нет необходимости запоминать идентификаторы, сгенерированные банком. 7. Бесплатное SMS-информирование. Минусы: 1. Возможны проблемы с безопасностью при оплате в Сети - 3D-Secure не внедрена, функции "суточные лимиты по картам" или запрета CNP не предусмотрено. Вместе с тем CVV2 приравнен к собственноручной подписи, при неудачном опротестовании операции комиссия "по фактическим затратам". 2. Платная разблокировка карты. 3. Овердрафт не пролонгируется автоматически, т.е. к окончанию срока действия карты нужно погасить всю задолженность, либо подать заявление за пять дней до окончания, но положительное решение не гарантируется (судя по Условиям). Это серьёзный минус. 4. Нет услуги "Смена пин-кода". 5. Схема для расчёта минимального платежа не очень удачная - 10%+%% , было бы лучше использовать схему 5%+%%, а ещё лучше просто 5% от основного долга.
СМП Банк
СМП Банк
2011-09-20T17:23:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за активную позицию и заинтересованность в улучшении работы Банка. Изложенная Вами информация о недостатках в обслуживании банковских карт вынесена на рассмотрение руководителей, ответственных за процесс разработки и сопровождения карточных продуктов Банка. Одновременно хотим заметить, что Банком уже ведется работа по внедрению 3D Secure технологии. Ориентировочный срок предоставления услуги – первое полугодие 2012 года. Установка лимитов на карту возможна по Заявлению Клиента в любом отделении Банка. Мы будем рады, если Вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка! С уважением, ОАО "СМП Банк"

Отзывы о кредитных картах СМП Банка

Отзыв по результатам 1,5 годовой работы

Оценка 5

Проработал с данным банком с апреля 2012 года. Используемые продукты: - Кредитная карта на спец. условиях; - Дебетная зарплатная карта; - Вклад. Кредитку с лимитом в 20к выдали... Читать полностью

22.08.2013

"Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка

Оценка 5

В августе 2012 года стал владельцем платиновой карты "Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка. Спустя почти полгода использования можно подвести некоторые итоги. Впечатления только... Читать полностью

23.01.2013

Кредитной карты за 3 дня!..

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность операционному составу филиала "Кожуховский" за оперативное решение моей проблемы по оформлению и выпуску кредитной карты за 3! дня. Все... Читать полностью

03.08.2012

Об оперативности работы СМП банка

Оценка 5

Хочется высказаться об оперативности работы Дополнительного офиса СМП Банка "Красные Ворота" (105062, г. Москва, ул. Садовая-Черногрязская, д.16-18, стр.1). Являясь поклонником... Читать полностью

22.05.2012

Оформление кредитной карты. Благодарность!

Оценка 5

Волею судеб в бизнес потребовалась небольшая сумма на оборотные средства, так как овердрафт несколько дольше оформлять, то решил сделать кредитную карточку банка. И так по порядку... Читать полностью

30.03.2012

Благодарность за работу

Оценка 5

Только что оставила негативный отзыв о возмутительном банке, с которым были огромные проблемы. Считаю справедливым также оставить и положительные отзывы о банках, с которыми... Читать полностью

20.12.2011

Очень достойно

Оценка 5

В мае этого года я сделал первую попытку стать клиентом СМП-Банка и оформить карту «СМП-Метро». Тогда с меня сначала удержали стоимость выпуска карты, а уже потом установили... Читать полностью

05.12.2011