Не смогла открыть вклад

07.10.2011 11:06
799
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня утром в 9-20 я обратилась в отделение Тусар-банка в Ростове-на-Дону, чтобы открыть вклад. Однако мне сказали, что работника с физ. лицами нет на месте, он застрял в пробке и нужно будет ждать. На мой логичный вопрос, сколько времени ждать, ответа не было, неизвестно сколько. Я попросила позвонить этому сотруднику и уточнить у него, когда он будет на работе, или пусть обслужит другой сотрудник. Реакции не последовало. Только после того, как я сказала, что буду жаловаться на такую работу, позвали какую-то сотрудницу и она стала пытаться что-то делать с компьютером, но не смогла зайти в программу, то ли не знала пароля, или еще по какой причине, я так и не узнала. Я спросила еще, почему у них нет взаимозаменяемости сотрудников, ведь если только один человек может открывать вклады, то как быть, если он заболеет, или вот как в этот раз, опоздает, ну мало ли что может случиться, мне был дан ответ, что у них очень маленький банк, всего 10 человек работников. Так что вклад в результате я так и не открыла, ушла и вряд ли еще когда-нибудь приду в этот банк.

Отзывы о вкладах банка «Тусар»

Уютный "домашний" банк

Оценка 5

Являюсь клиентом Волгоградского отделения. Всегда вежливое обслуживание, даже когда были декабрьские столпотворения. Однажды опоздав вечером на восемь минут, когда банк прекращает... Читать полностью

01.08.2015

Браво, Тусар! Так держать, Тусар!

Оценка 5

Сегодня получала деньги по депозиту, открытому год назад. С декабря на него было подписано дополнительное соглашение с повышением процентной ставки до 24%. Банк с честью выдержал... Читать полностью

23.06.2015

Очень быстрое обслуживание и очень приятные операционисты

Оценка 5

Добрый день. Открывал несколько вкладов в разные дни последней недели года в отделении банка в Санкт-Петербурге. Для начала был удивлен очередью всего из нескольких человек (те... Читать полностью

02.01.2015

Все оказалось не так страшно

Оценка 5

30 декабря примерно в 14.00 вдвоем с 2 договорами прибыли в отделение на Таганке, очередь была аж в коридоре, но видно, что старается банк в коридоре поставили стулья и в самом... Читать полностью

01.01.2015

Офис на Таганской

Оценка 5

Сегодня закрывала вклад в валюте досрочно. Деньги заказывала заранее. Пришла в офис на Таганской за 5 минут до закрытия, в очереди было человек 6-7... Тем не менее, меня обслужили... Читать полностью

22.12.2014

Отличное быстрое обслуживание

Оценка 5

19 декабря посетила офис банка на ул. Шаболовка. Необходимо было переоформить вклад. Наличие большого количества вкладчиков в отделении меня не удивило - аналогичная ситуация... Читать полностью

21.12.2014

Сотрудники делают посещение банка приятным

Оценка 5

Был сегодня в отделении на ул. Сивашская, дом 7, закрывал досрочно один вклад, открывал новый с повышенными процентами и оформлял перечисление процентов на карту стороннего банка... Читать полностью

09.12.2014