Расчетный счет в банке...

10.10.2011 17:08
928
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаемся в отделение на Баррикадной, ул. Зоологическая, д. 26 стр. с июня 2011года как юридическое лицо. Расчетный счет в банке открыли в течение дня. Удобный, хорошо защищенный банк-клиент. По возникающим вопросам дозвонится до операционного зала или техподдержки, и получить подробную консультацию можно в любой момент. Если сотрудник занят, обязательно перезвонит через считанные минуты. Оперативное решение кредитного вопроса. Запрос на кредит был рассмотрен в течение недели. Про другие банки, где параллельно рассматривался кредит даже вспоминать не хочется, т.к. препоны ставили на каждом шагу. Оперативное обслуживание, доброжелательная атмосфера, квалифицированный, персонал, внимательное отношение к клиентам! Выражаем благодарность специалисту отдела обслуживания корпоративного бизнеса Екатерине, специалисту отдела корпоративного кредитования Вячеславу и нашему менеджеру Красовскому Алексеею. [b]От админа: [/b]Уточните название организации, кем там работаете? Какие вопросы возникали у вас и как на них отвечали сотрудники? Были ли какие-либо проблемы, и как их решал банк? [b]zanata: [/b]Направление деятельности нашей компании: разработка технологий химических процессов, строительно-монтажные работы, энергоаудит. Я являюсь помощником бухгалтера и непосредственно занималась открытием счета и установкой клиент-банка. При открытии расчетного счета были переданы полностью заполненные формы сообщения в ИФНС и не бюджетные фонды. Нам не пришлось заполнять ни одной графы, подписали и отправили. При получении USB-токенов получили подробную консультацию по установке, а процедура выдачи (проверка документов, заявлений) заняла считанные минуты. Также очень удобная опция SMS- информирования о движении средств по счету. Недавно возникла одна проблема, связанная с подтверждением проводимых платежей цифровым кодом. Позвонили в техподдержку, и в течение 10 минут вопрос был решен. Как выяснилось, проблемы были у оператора мобильной связи. Спасибо сотрудникам банка за оперативную работу и внимательное отношение.
Росавтобанк
2011-10-13T18:03:00+04:00
Добрый день, zanata! Мы благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что мы оправдываем Ваши ожидания и обязательно отметим указанных Вами Екатерину и Александра Красовского. Мы приложим максимум усилий, чтобы дальнейшее сотрудничество с нами было для Вас таким же удобным и комфортным. С уважением, Департамент клиентского обслуживания РОСАВТОБАНКа

Отзывы о продуктах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Спасибо банку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка офиса "Варсонофьевский", находящийся около метро "Кузнецкий мост", которая помогла решить мою оперативную задачу. Пополняя депозит, у... Читать полностью

16.06.2015

Качество!

Оценка 5

Добрый вечер! Я однажды оставляла отзыв о работе Банка. С этого дня не возникло никаких нареканий, только положительное впечатление и пожелание продолжать в том же духе! Мне есть... Читать полностью

25.02.2015

Нестандартная ситуация

Оценка 5

Суббота, 16.15. Офис на Валовой уже закрыт, я не успел совсем чуть-чуть. Дернул дверь, закрыто. Развернулся было уходить, но тут открывает охранник. Я, не особо надеясь, говорю... Читать полностью

12.02.2015

Хороший опыт обслуживания, офис "Варсонофьевский"

Оценка 5

Задача. Распорядиться деньгами от закончившегося вклада: открыть новый вклад, сделать перевод по системе "Contact" в другой банк и купить валюту. 19 марта в офисе "Варсонофьевский... Читать полностью

22.03.2014

Спасибо сотрудникам отдела пластиковых карт

Оценка 5

Хочу еще раз подчеркнуть высокое качество обслуживания в Росавтобанке! Я больше 3-х лет являюсь клиентом ГО на Зоологической и пользуюсь многими услугами банка, в том числе... Читать полностью

30.10.2013