Благодарю

16.10.2011 13:38
2065
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я так же клиент этого банка, но у меня только хорошие впечатления... Сначала я заключала договор в Городском ипотечном банке, а потом путём некоторых действий стала клиентом Восточного Экспресса, и меня это... даже больше устраивает. А тем более с недавнего времени в нашем городе ВЭ открыл филиал, и даже платежи вносить можно без комиссии (экономия в итоге ощутимая ). Сотрудник банка Мазанко Юлия (г.Челябинск) очень приветливая и хорошо знает своё дело, всё подробно объясняет. Спасибо... :gramercy: [b]От администратора: [/b] Когда стали клиентом банка? Какими продуктами пользуетесь? Приведите, пожалуйста, примеры обслуживания в банке из своего опыта... [b]antipowka: [/b] Здравствуйте! Я была клиентом ГИБ с 2008г., а с этого года автоматом стала вашим клиентом. Когда я хотела начать досрочное погашение в ГИБе, они толком ничего не объяснили и короче отказали (типа срок ипотеки нельзя сократить, только сумму платежа, но из 14 тыс. меньше на 300 руб. - не столь значительная разница, больше хлопот...), а в ВЭ я пришла для подписания договора и проконсультировалась о том, как бы мне перекредитовать или повысить платёж ежемесячный (но для этого нужно опять собирать всё справки...), и мне зксперт посоветовала вносить дополнительную сумму к ежемесячному взносу, посчитала всё мне и это меня устроило... К Юлии Мазанко можно позвонить и всё, что интересует спросить, и она ответит на все вопросы. Вообще в этом отделении все девушки приветливые.
Восточный Банк
Восточный Банк
2011-10-17T08:19:00+04:00
Уважаемая antipowka! Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно получить похвалу в свой адрес. Особенно приятно, что Вы остались довольны работой специалиста Юлии Мазанко. Мы рады, что Вам понравилось работать с нашим Банком, и приложим все усилия, чтобы сотрудничество с нами доставляло Вам только положительные эмоции и в дальнейшем! С уважением, ОАО КБ «Восточный»

Отзывы об ипотеке Восточного Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность грамотному специалисту отделения г. Тюмень Восточный экспресс банк по ул. 50 лет Октября д. 23/4 Х-н Э.К.  Сумела достойно решить все проблемы с... Читать полностью

01.08.2019

Как передать документы?

Оценка 4

Добрый день! Являюсь клиентом банка 7 лет; в принципе, очень довольна компетентностью сотрудников, качеством и быстротой обслуживания, за мелкими исключениями (типа "по... Читать полностью

12.11.2018

Включение страхования жизни без подписи и без согласия

Оценка 4

У меня кредит под залог недвижимости в данном банке с максимальной процентной ставкой. Прежде чем заключить договор, я имел несколько предложений от других банков. Специалист... Читать полностью

07.12.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я - клиент Юниаструм банка 20 лет и очень волновался в связи с его объединением. Пришел в офис уже Восточного банка и не разочаровался. Было 2 менеджера, они обслуживали клиентов и... Читать полностью

31.01.2017

Сопровождение кредита

Оценка 5

У меня ипотека была в АИЖК. К АИЖК много претензий, а вот банк всегда был на высоте. Обслуживание и по электронной почте, интернет-банке, по телефону оперативно отвечают, смс... Читать полностью

17.09.2015

Замена залога по ипотеке

Оценка 5

В 2008 году купили по ипотеке 1-комнатную квартиру (банк "Городской Ипотечный"). В 2010 году закладная была передана банку "Восточный Экспресс". И вот в 2012 году мы поднакопили... Читать полностью

11.12.2012

Выкупите нас обратно!

Оценка 5

Недолгое время наша закладная по ипотеке была во владении Восточного Экспресс Банка (ранее - был ГИП). И так обидно было, когда они продали нас в Союз. Мы плачем и вздыхаем, так... Читать полностью

11.02.2012