Это просто Епотека какая-то. Часть 3. Финал.

Начало здесь – [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3321563]Часть 1[/URL], [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3321565]Часть 2[/URL]. В день сделки явились во всеоружии. Настроение у всех было вполне даже праздничное. Финиш близок. Вот уже принесли нам на подпись кучу предварительных бумажек. Аренда ячейки, доверенность на получение денег, то-се. Вот уже и сами деньги предъявили, пересчитали, уложили в контейнер. Что у нас осталось? Договор о приобретении квартиры за счет кредитных средств. Пять экземпляров. Один - нам, один - банку, по одному - каждому из троих продавцов. Не торопитесь, господа, читайте, отмечайте ошибки. И вот тут необходимо лирическое отступление по очень важному поводу. Дело касается буквы Ё. Предупреждаю всех, кто вдруг решит ввязаться в ипотеку: если у вашего продавца в фамилии фигурирует хотя бы одна буква Ё - немедленно делайте ноги. Придумайте что-нибудь. Район не тот, метраж неподходящий, цена квадратного метра не устраивает, банк одобрения не дает – найдите любой предлог, но только не связывайтесь! А если эта буква там есть, будут вам дополнительные проблемы. Это вам только кажется, что Семенов и Семёнов, к примеру - одно лицо. С точки зрения закона это два разных человека. Если этот самый Семёнов наследство от бабушки получил, а в завещании значится Семеновым – черта с два ему что дадут без взятки во все инстанции. Невзирая на то, что товарищ Сталин еще в 1943 году повелел своим указом считать Семенова и Семёнова эквивалентными. Правда, тот же самый товарищ в том же году повелел заодно во всей учебной литературе букву Ё писать в явном виде, но это уже другая история. Так вот. В нашем случае продавцов было трое, из них у двоих присутствовала в фамилии буква Ё. Причем присутствовала она как-то непонятно. То есть у дамы в паспорте указано - Ковалёва Марья Ивановна. А у ее сына в свидетельстве о рождении написано - Ковалев Сидор Петрович, и мать у него не Ковалёва вовсе, а Ковалева. Получается, что у него и матери-то толком нет – сиротинушка казанская. В прочих документах тоже разнобой - где Ё, где Е, в том числе и в договоре, который нам предстоит подписывать. И нам бы оно неважно, только вот сам продавец опасается, что регистрационная палата к нашим документам будет придираться. Рассказываются истории про поездку в Институт русского языка и литературы за справкой об этом самом указе Сталина. Долго обсуждаем, нужны нам эти точки или без них лучше. Приводятся разные затейливые аргументы. Ладно, решаем, что вариант Е (без точек) во всех отношениях более общепринятый. Находим еще штук пять опечаток, сообщаем все очередной милой девочке, которую нам выдали взамен Мани Раздолбаевой. Девочка кивает, уносит все бумажки, мы сидим, ждем. Полчаса ждем. Час. Приносит вторую версию - половина опечаток на месте, буква Ё осталась без изменений. Вносим поправки, напоминаем про букву Ё еще раз - убрать! отовсюду! окончательно и бесповоротно! Ждем еще час, приносят третий вариант, все опечатки исправлены, буква Ё расставлена везде, в том числе и там, где ее изначально не было. Бессильно ругаемся матом и плачем, ибо уже вечер, шесть часов, к нотариусу мы не успеваем, а это значит, что закладная, которую мы только что подписали, к утру уже будет недействительна, и нам потребуется новая, от 1 ноября. Четыре листа договора банк исправлял четыре раза, и заняло это все четыре часа. В соседней переговорной тоже идет сделка, и там уже перешли на крик. Выясняется, что банк на данный момент не может предоставить копию выписки из ЕГРЮЛ, без которой регистрация сделки невозможна. Дело в том, что регистрационной палате пофигу, что там у вас за банк. Да хоть полугосударственный Сбер – им подай этот ЕГРЮЛ, и все. Это как паспорт у человека. Вы можете себе представить, чтобы человек пришел на сделку без паспорта? Так вот – у разлюбезного НРБ на данную минуту паспорта нет. Этот простой факт почему-то никак не может понять и принять бедный мужик, которому нужно завтра лететь в Америку, и который уже заплатил три штуки баксов за суперсрочную однодневную регистрацию сделки. Плакали твои деньги, мужик, и плакала твоя Америка. Впрочем, нас уже ничего не удивляет. Полная апатия. Мы просто хотим домой. Приносят четвертый вариант договора. Без буквы Ё. Без опечаток. Времени 18-30. Подписываем все пять экземпляров и расползаемся по домам. Ничего еще не закончилось - завтра опять сюда ехать, за новой закладной. И к нотариусу. А затем сдавать это дело в регистрационную палату. На следующий день явился в банк за новым экземпляром закладной от сегодняшнего числа. Девочки на ресепшн в недоумении. Они ничего не знают, им никто ничего не передавал. Звонят в соответствующее подразделение. Девочки, а кто будет делать закладную для клиента такого-то? Маня, ты будешь? Ах тебе некогда? (Ну конечно же, ей некогда) Не знаем, подождите, извините. А я, между прочим, на работе, и обед, во время которого я смылся в эту контору, уже заканчивается. Мимо пробегает начальник отдела сделок. Улыбается мне, кивает, мимоходом роняет «Как ваши дела?» и пытается тут же улизнуть. Хватаю его за пуговицу пиджака, чтобы он не слинял. - Мои дела плохи. - (с кислой миной) А в чем дело? - Вчера мне сказали приехать за закладной, но ее нет. - Не переживайте, сделают… Наверное… - КТО ЕЮ ЗАНИМАЕТСЯ?! - Не знаю… - АХ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ? МОЖЕТ, ВАШЕ НАЧАЛЬСТВО ЗНАЕТ?!!! Через пятнадцать минут документ напечатан, подписан и выдан. Еще три дня я на пару с несостоявшимся американцем ждал ЕГРЮЛ - и вот наконец-то последние бумажки сданы в регистрационную палату. Через две недели звонок от «нашей» регистраторши. У вас тут неточности обнаружены. Во-первых, буквы Ё нигде нет, надо везде поставить. Во-вторых, на странице первой поставить двоеточие в трех местах. В-третьих, перед словом «собственность» на странице второй и четвертой вставить слова «общая совместная». И еще – последний пламенный привет от госпожи Раздолбаевой. В кредитном договоре сказано, что банк дает доверенность подписать договор от своего имени Иванову. А в доверенности, выданной банком и сданной в палату, указан Петров. Тихо материмся. Файл с договором в банке, у нас его нет. Делать нечего, Чаинка садится печатать. 18000 знаков. В половине второго ночи все готово. Наутро распечатываю все это в пяти экземплярах, бегу в банк и получаю там почти без проблем другую доверенность, в которой указан правильный Иванов вместо ошибочного Петрова. Вечером мы все собираемся в регистрационной палате, все заново подписываем, за пять минут до закрытия засовываем весь пакет документов работникам палаты в окошко и наконец-то едем домой. А еще через два дня свидетельство о собственности уже в наших руках. После того кошмара, который сопровождал нас при выдаче кредита, резонно было опасаться, что и обслуживание будет таким же ужасным. Но нет – банк, как будто в качестве компенсации, снова повернулся к нам своим симпатичным лицом. Никаких особых проблем при обслуживании кредита за пять лет не случилось. Мне очень нравился неформальный, небюрократический подход – практически любое заявление можно было послать в банк по электронной почте. Кредит я гасил переводами из другого банка, и поэтому необходимость ходить в НРБ ногами возникала только раз в год, в январе – за справкой об уплаченных процентах для налогового вычета. Я привык контролировать банк и самостоятельно считать в Excel проценты, которые должны быть списаны по кредиту. Как-то раз зашел в тупик – мои расчеты не совпадали с банковскими, а самостоятельно найти ошибку я не мог. Написал письмо, через неделю банк ответил и разложил мне все по полочкам, указав на мою ошибку. Решил перестраховаться в другой страховой компании – да пожалуйста. Решил рефинансировать кредит в рубли – подумали, согласились, прислали по почте официальное письмо с разрешением. Правда, сделать это я не успел – продали. Надеюсь, что не из-за моих писем. Настоящий косяк вылез только один раз – когда я запросил в кредитном бюро свою историю, я с изумлением обнаружил, что наш кредит задвоен. То есть их там два, на одинаковые суммы, один – потребительский, другой – ипотечный, один при этом гасится, а другой – нет. При этом, хотя один из кредитов не гасится, просрочек по нему тоже нет. Я тут же написал претензию, и на следующий день мне на работу позвонил вежливый молодой человек и сказал, что вся информация в кредитном бюро банком исправлена. Это произошло так быстро, что мне даже не поверилось. Снова свою историю я пока не проверял – не дошли руки. Проверю. Ну а теперь мы в Петрокоммерце. Не знаю, как получится там, но уход из НРБ, как бы то ни было, вспоминаю с сожалением. Запоминается все-таки последнее, а оно – было неплохим.