Полный запрет на досрочное погашение или "крепостное право"

07.11.2011 00:11
3011
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В Главное управление ЦБ РФ по Саратовской области, В Прокуратуру Саратовской области от ИП Костюкова Константина Валентиновича, ИНН 645100791879 адрес: Российская Федерация, Саратовская область, 410048, г. Саратов, 1 Тульский проезд, д. 8, кВ. 14 тел (8452) 40-85-05 Адрес электронной почты: kostyukov64@mail.ru. ЖАЛОБА 25.06.2010 г. и 29.10.2011 г. в ЗАО Банк Интеза в г. Саратове были оформлены семилетние инвестиционные кредиты на ИП Костюков К.В. под залог недвижимости. В связи с увеличением смет и необходимостью окончания строительства осенью 2011 г. нашей организации потребовалось дополнительное финансирование, были проанализированы предложения крупных коммерческих банков, в т.ч. ЗАО «Банк Интеза». В итоге был найден банк с лучшим предложением в данное время на рынке кредитования. Нам был одобрен кредит в новом банке на очень выгодных условиях под залог имущества, которое заложено в ЗАО «Банк Интеза». В конце сентября одобрен кредит в новом банке, с условием рефинансирования кредитов в ЗАО «Банк Интеза». 05 октября 2011 г. было написано письмо с просьбой дать разрешение на досрочное погашение, а 07 октября 2011 г. - уведомление о досрочном погашении кредита, однако ни на одно письмо, вопреки п. 4.7. Приложения к Кредитному договору, ответов и объяснений от ЗАО «Банк Интеза» не последовало. Управляющий ОО ЗАО «Банк Интеза» в г. Саратове Н-ин А.Ю. на связь не выходит и не пытается каким-либо образом решить сложившуюся ситуацию. Просим разобраться в сложившейся ситуации и оказать содействие в досрочном погашении кредита, а также установить правомерность взимания комиссии при выдаче кредитов и требовании выплаты комиссии за досрочное погашение. ИП Костюков К.В. ____________________ Костюков Константин Валентинович 24 октября 2011 года Приложения к жалобе: - кредитный договор КД №LD*******028 от «25» июня 2010 года. - кредитный договор LD*******021 от «29» августа 2011 года. - Письмо в банк «Интеза» от 05.10.2011 г. - Письмо в банк «Интеза» от 07.10.2011 г. P.S. Банки созданы в первую очередь для обслуживания и удовлетворения нужд Клиента, а не своих алчных желаний. Задержка согласования досрочного погашения в ЗАО «Банк Интеза» связана с извлечением максимального дохода по процентным платежам и сохранением величины кредитного портфеля на отчетную дату. Таким образом, Банк Интеза пытается по максимуму собрать доход от уходящего клиента и практикует крепостное право. А воз и ныне там: на 07.11.11 нет ни согласия на досрочку ни письменного отказа. Жалобу из Саратовского ЦБ переслали в Нижегородское. [b]P.S. от 08.11.2011[/b] Да здравствует сайт банки.ру! 05.10.11 года мною было написано письмо в Саратовское ОО банка Интеза с просьбой разрешить досрочное погашение. Целый месяц не было ни отказа, ни согласия, и лишь после опубликования моей жалобы на этом ресурсе, мне позвонили из Нижегородского РУ и пообещали дать ответ на моё письмо. И действительно, прислали ответ... Правда, просил дать разрешение на досрочное погашение, а в ответе ни слова ни о согласии, ни об отказе в погашении... (Давайте продолжим сотрудничество, рассмотрим вопрос о снижении ставки, выводе залога, но ни слова о досрочке). Просто тянут время... Иду в суд, ждать бесполезно. ИП Костюков К.В., г. Саратов. Досрочное погашение связано с предложением от других банков более выгодных предложений по кредитованию, но на словах в Интезе мне сказали, что мы не отпускаем заемщиков с таким большим портфелем. Судя по отзывам, это правило Интезы.
Банк Интеза
Банк Интеза
2011-11-09T11:46:00+04:00
Уважаемый ККВ_Cаратов! Банк Интеза благодарит Вас за сотрудничество и сообщает следующее. 01.11.2011 банком направлено в Ваш адрес письмо с просьбой рассмотреть несколько возможных вариантов дальнейшего сотрудничества с банком, а также предложением личной встречи с Управляющим Операционным офисом «Радищева, 7/9». Кроме того, Вам направлено письмо по электронной почте 03.11.2011. Уверены, что в ходе переговоров нам удастся найти взаимовыгодное решение и поэтому с нетерпением ждем Вашего ответа. С уважением, Отдел контроля качества обслуживания клиентов ЗАО «Банк Интеза»

О банке

Народный рейтинг

138 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Интеза

"Интеза" Ивановская ул., Санкт-Петербург

Оценка 5

Я, Дубинин Николай Петрович. Обслуживаюсь в отделении на улице Ивановской в г. Санкт-Петербург, знаком с Банком «Интеза» с «доисторических» времен, когда он еще назывался КМБ... Читать полностью

26.04.2012

О операционном офисе "Гражданский, 24", СПб

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые клиенты банка ИНТЕЗА и другие заинтересованные лица! Я, Бурлуцкий Владислав Валерьевич, являясь руководителем группы компаний, хотел бы поделиться своими... Читать полностью

06.03.2012

Всё так, как и должно быть - хорошая работа

Оценка 5

Мы представляем группу компаний, у одной из которых появилась необходимость в привлечении заемных средств для покупки автокрана. Особенность предстоящей сделки состояла в том, что... Читать полностью

02.03.2012

Отзыв о банке ИНТЕЗА

Оценка 5

Добрый день! Я - Генеральный Директор организации (Глобал Спорт). Сотрудничаем с банком ИНТЕЗА, отделение на Новотушинском пр. Работаем с ИНТЕЗой с самого начала существования... Читать полностью

02.03.2012

Саратовский филиал ЗАО Банк Интеза

Оценка 5

С Саратовским филиалом ЗАО Банк Итеза, наша компания ООО Конфирмат сотрудничаем уже несколько лет. Я в лице руководителя компании (Гузнищев Павел Викторович) на протяжении этих... Читать полностью

01.03.2012

Как мы получали кредит

Оценка 5

Мы - клиенты Интезы с 2002 года. Получение кредита, как известно, процесс долгий, хлопотный и не всегда результативный. Можно долго собирать документы, ждать кредитный комитет и в... Читать полностью

29.12.2010