Как получить справку о закрытии кредита

10.12.2011 16:32
3667
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я оформляла товар в кредит в этом банке. В принципе претензий к банку у меня нет, я думаю, как и у банка ко мне, если не считать скрытых комиссий и процентов и всяких "подводных камней" - это нечестная игра, но такова се-ля-ви у банков. НУ НЕ МОГУТ ОНИ ПИСАТЬ ЧЕСТНО И КРУПНЫМИ БУКВАМИ СВОИ СБОРЫ, потому что потеряют значительную часть клиентов. Но неприятный осадок остался. Перед досрочным погашением кредита я позвонила в службу клиентской поддержки в Ростове-на-Дону по телефону (863)261-85-93, как и было рекомендовано в документах, прилагаемых к кредитному договору, мне рассчитали сумму и попросили перезвонить после оплаты. Что я и сделала. Мне ответили, платеж прошел, на мой вопрос о выдаче документа, подтверждающего закрытие кредита, милым голосом пообещали выслать его письмом на мой домашний адрес. Погасила кредит в августе, сейчас декабрь. Возникает вопрос - сколько еще мне ждать справки? Тем более, что на днях мне позвонили и таким же милым голосом, рассказав, какой я чудный клиент, предложили одобренный кредит под смешной процент (без скрытых комиссий и сборов :| ). Но мне бы очень хотелось сначала получить справку об исполнении мною обязательств по предыдущему договору. Что делать дальше?
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2011-12-19T14:15:00+04:00
Уважаемая tatyana260372! ООО «Русфинанс Банк» выражает Вам свое почтение и сообщает: Обязательства по Вашему кредитному договору выполнены в полном объеме. Наши сотрудники связались с Вами дополнительно и предоставили информацию о способах получения справки. С уважением, Департамент маркетинга и коммуникаций ООО "Русфинанс Банк"

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020