"По новостройкам не работаем!"

28.12.2011 18:21
2183
Оценка
1
Отзыв проверен
Я вне себя! Представьте картину: прошёл все этапы одобрения ипотеки, ура!, положительное решение. Причём с конца октября! Сегодня получил документы из юстиции от застройщика и бегом в банк, чтобы быстрее рассмотрели, а там... говорят - мы не можем выдать вам ипотеку. Представляете?! И самое смешное, а точнее, печальное - это причина. А причина следующая - мы, говорят, по новостройкам не работаем! Нормально?! И это при том, что я прохожу по программе АИЖК - НОВОСТРОЙКА! Девушка-менеджер, совершенно без зазрения совести мне спокойно это всё говорит и советует другой банк, которому она может дать хорошую рекомендацию на меня! После долгих выяснений оказывается - программу прикрыли в конце ноября... НО ведь уведомить же можно было?! Все контакты есть! Какое неслыханное свинство! Все инстанции в банке, вплоть до высшего руководства, ничего вразумительного сказать не смогли - "программа ведь свёрнута"... Короче, помимо потраченного времени, нервов вот такой подарок к новому году... может, дело, конечно не в банке, а в конкретном сотруднике, но тем не менее, от этого не легче... [b]От администратора: [/b] Подобранная Вами квартира удовлетворяла [url=http://www.ipoteka-tut.ru/retail/mortgage/apartment_credit/newbuilding/]условиям[/url], указанным на сайте банка? [b]Varyag: [/b] Я не смотрел сайт банка. Просто пришёл, пообщался с менеджером и мне предложили условия, которые меня устроили... И о каких "условиях банка" идёт речь, если мне предложили на выбранную мной новостройку программу АИЖК- НОВОСТРОЙКА?! Но даже, если подобранная мной квартира не удовлетворяла условиям банка, разве не должен был менеджер меня предупредить об этом?!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-03-07T21:43:01+03:00
Уважаемый Varyag! Благодарим, что информируете нас о подобного рода несовершенствах в работе сервиса. Это помогает нам проводить работу над ошибками, чтобы в дальнейшем могли предоставлять максимальный уровень обслуживания. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024

Быстрое одобрение

Оценка 5

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился... Читать полностью

27.09.2024

Куда ж без кредитов

Оценка 5

3 года назад наша семья пополнилась, уже тогда стали думать о расширении жилплощади, а сейчас ребенок уже подрос и пора было покупать дом взамен нашей двушке. БЖФ банк нам... Читать полностью

11.08.2024

Кредит на подарок сыну

Оценка 5

На свадьбу сыну решили с мужем подарить квартиру, свободными средствами естественно не обошлись, взяли кредит. БЖФ банк выбрали не случайно, мы здесь уже брали ипотеку на... Читать полностью

25.07.2024