Кредитная карта

Здравствуйте. К сожалению, поздно ознакомилась с отзывами о банке. В январе у меня первый платеж по кредитке - сумма 671.13, списание средств 25.01.12. Оплата произведена 19.01.12 через кассу М-видео в размере 850 руб. А сегодня 31.01 12 на телефон пришла смс - оплатите долг в размере 1171.13 :o По телефонам не дозвониться. Позвонила в Москву по указанному в смс телефону, а там автоответчик и в конце сообщения кладется трубка. Очень хочется, чтоб кто-нибудь разъяснил ситуацию! В банке Сетелем до кредитной карты был взят потребительский кредит. Оплачивала так же через М-видео. Никаких смс не присылали и проблем не возникало. А вот с кредитной картой проблемы начались с первого месяца. Представитель банка, работающая 19.01.12 в М-видео на пр. Попова при оформлении документа для оплаты через кассу постоянно повторяла, что она не с этой точки и ничего не знает :(. После довольно продолжительного промежутка времени и многочисленных созвонов ей удалось узнать информацию для распечатки платежки через кассу. Дополнение от 01.02.2012 20:59 Сегодня 1 ФЕВРАЛЯ в 15:49 пришла смс - минимальный платеж 3202... оплатить до 31.01.12 ЭТО КАК? Мой платеж на январь был 671.13, на эту же сумму было прислано по почте письмо. Если это платежка на февраль так 31 числа нет??? Сотрудники Сетелем, объясните пожалуйста.