Связной Банк

Банком пока доволен

31.01.2012 19:55
743
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно оформил себе карту и столкнулся с тем, что при оформлении конверт с картой был открыт. Всего описывать не буду (подробнее можно прочитать в предыдущем моем [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseid=3543533]отзыве[/url] ), скажу лишь, что мной было принято решение, дабы обезопасить себя, оформить именную карту. Карта пока в пути, но судя по почтовому идентификатору, который прислали по смс - уже должна скоро приехать ко мне. Сегодня история получила продолжение. Позвонили из Связного, просили принять извинения от банка за то неудобство, которое я испытал и то, что был вынужден заказать именную карту. Также сказали, что было принято решение возместить мне комиссию за выпуск именной карты (300р) - деньги на счет должны вернуться в течение 10 дней. Денег пока нет, но уже приятно, что банк старается решить возникшие проблемы. Таким образом, единственная претензия к обслуживанию связного банка была решена - все остальное быстро, удобно, выгодно. Так что на этот раз оставляю банку твердую 5. Отдельное 5 порталу banki.ru и сервису "народный рейтинг" P.S. будьте аккуратнее со своими картами, особенно в магазинах, где неграмотные продавцы светят вашим cvc кодом во все стороны. Одним из вариантов решения - просто заклейте код непрозрачным скотчем или белой небольшой наклейкой :)
Связной Банк
2012-02-01T17:40:00+04:00
Уважаемый komarovdd! Благодарим Вас за понимание и оставленный отзыв. Нами была рассмотрена Ваша ситуация. Принято решение о возврате Вам комиссии за выпуск дополнительной карты. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка