3 минуты, 3 минуты - это много или мало?

Повторюсь (ранее в других отзывах уже писал об этом), что с момента открытия счёта с банке Связной пользовался почти всеми его услугами, во всяком случае, очень многими, в т.ч. интенет-банком, переводами по реквизитам (т.к. как у Связного до сих пор не работает "система Город" по нашему региону и работать с их же слов в ближайшее время не будет). ИБ использовался также для оплаты услуг операторов мобильной связи. После введения в действие новых тарифов 2/3 услуг банка стали слишком накладными (да и в других банках они дешевле раза в 2-3). Но оплата услуг операторов мобильной связи же вроде ещё бесплатна - решил воспользоваться. 03.02 была произведена смс-рассылка с информированием об изменении срока активности пароля для платежей в Интернет-Банке (уточняю срок 3 минуты). Попросили меня знакомые закинуть им срочно 150руб. Вошёл в ИБ, набрал их номер, нажал кнопку "получить пароль" (о том, что он действует всего 3 минуты, я уже предупреждён). Минута - тишина, две - тишина, три - тишина, 4, 5 - тоже самое. На всякий случай перегрузил коммуникатор, проверил, что всё в порядке, и снова нажал кнопку "получить пароль". 10 минут - никаких реакций. Люди-то срочно просили - плюнул на Связной, залез в киви-кошелёк (благо там был резерв), и заплатил им оттуда. Про Связной уже и забыл... и вот тут приходит смс с паролем! (примерно через полчаса!). Думаю, наверное, это второе смс (хотя и для него уже поздновато), но нет! Второе смс пришло ещё через 3 минуты. В связи с тем, что я не могу пользоваться ещё одной услугой банка, понижаю свою оценку к банку до 2-ки. Осталось всего 3-4 услуги банка, которыми я ещё пользуюсь. Но 2 из них я планирую в ближайшее время доверить другому банку... так что от Связного останутся только проценты и наличка в любых банкоматах.