Благодарность банку!

28.02.2012 15:41
2330
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Первый раз пишу благодарность банку, тем более в виртуальной форме! Хотел написать в филиале, но зав.отделением Кузина Мария попросила сделать это здесь! Я работаю в г.Томске предпринимателем и свое знакомство с банками начал с банка Промсвязьбанк. Получил кредитную карту и активно пользовался. Неудобно было гасить задолженность - каждый месяц привозить деньги и стоять в очереди. К тому же, проценты были высоки! После предложения Альфа банка получил кредитку и у них - проценты одинаковые, а сервис выше! Интернет банк и мобильный банк - очень удобно! После предложения от Тинькофф банка выбрал их предложение на кредитку! Проценты ниже, а сервис тот же! С Промсвязьбанком и Альфа банком отношения прекратил - дорого! В это время мне понадобился зарплатный проект и я познакомился с директором Томского филиала Хоум Кредит Банка - Бондаренко Евгенией! Надо сказать, что к Хоум Кредиту у меня было негативное отношение с давних времен, когда у них были бешеные проценты и скрытые платежи! Но после работы с Евгенией Бондаренко мое мнение кардинально поменялось! Во-первых, зарплатный проект очень удобная вещь; во-вторых, я получил кредит наличными под реальные десять годовых! По звонку Евгения проводила нужные мне операции - я приезжал, показывал паспорт и расписывался! Никаких очередей! Красота! Теперь Евгению перевели на повышение, и со мной стала работать Мария Кузина - никаких проблем не возникает и сейчас! Хочу сказать им и банку Хоум Кредит большое спасибо! Более удобной работы с банками у меня не было! А ведь я работал с Альфа банком, Промсвязьбанком, Тинькофф Кредитные Системы, в МДМ банке у меня счет предпринимателя, я уже не говорю про Сбербанк - это вообще ужас! Теперь жду предложения от Хоум Кредит Банка по кредитной карте и тогда прекращу отношения с ТинькоффКС! С уважением, Залынский Роман Валерьевич.
Хоум Банк
2012-02-28T18:36:00+04:00
Уважаемый Роман Валерьевич, Выражаю Вам свою благодарность за то, что высоко оценили нас и выделили Хоум Кредит из множества аналогичных финансовых организаций. Также хочу сказать отдельное спасибо за то, что нашли время и опубликовали отзыв на этом сайте. Мы вышли на финансовый рынок сравнительно недавно. За это время мы успели сильно вырасти и занять одну из лидирующих позиций на рынке. Мы продолжаем уверенно идти вперед, расти, развиваться и не останавливаться на достигнутом. Особо приятно, когда динамику нашего развития отмечают наши Клиенты. Рада, что Вы оценили одно из наших направлений, которое мы стали развивать не так давно - зарплатный проект. Как Вы правильно отметили, он имеет массу преимуществ. Например, для организаций, заключивших с Банком договор о зарплатном обслуживании, Банк предоставляет возможность снятия денежных средств с помощью банкоматов других Банков, входящих в ОРС (полный список Банков этой системы можете посмотреть на сайте НКО "Объединенная расчетная система" http://ors.ru), без комиссий. Обращаю Ваше внимание на то, что условиями договора может быть предусмотрен лимит на количество операций в сторонних банкоматах, то есть в течение месяца Вы можете воспользоваться банкоматами сторонних Банков без начисления комиссии ограниченное количество раз. При последующих операциях комиссия будет взиматься согласно банковским тарифам. Услуга «Мобильный банк» появилась у нас в январе 2012 года. На сегодняшний день воспользоваться ей могут только обладатели iPhone, а в скором времени планируется выпустить приложение и для альтернативных мобильных платформ. С помощью услуги «Мобильный Банк» Клиентам предоставляются широкие возможности такие как: • получение информации по операциям и счетам; • возможность оплаты услуг более 350 организаций по всей России; • возможность поиска ближайших магазинов или кафе, предоставляющих скидки специально для держателей карт Хоум Кредит; • звонок в Банк, отправка отзыва о работе Банка; • оформление онлайн заявки на депозит или кредит; • возможность поиска на карте города необходимого офиса или банкомата. Хотелось бы отметить, что мы предлагаем несколько способов внесения оплаты – через кассу Банка, с помощью банкоматов и терминалов Хоум Кредит и путем безналичных переводов через Интернет-Банк. Таким образом, каждый из наших Клиентов может выбрать тот способ, который является для него оптимальным. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и предложить удобные варианты обслуживания. Для экономии времени сотрудники заранее подготавливали все необходимые документы, а Вам необходимо было лишь обратиться в отделение и поставить подпись, предварительно проверив актуальность реквизитов. Еще раз благодарю Вас за позитивный отзыв и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,13
средняя оценка
22%
решено проблем
4 504
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Карта зп

Оценка 5

Очень удобно пользоваться картой зарплатный проект банка Хоум кредит, можно снять наличные в любом банкомате, высокий кешбэк по оплате покупок, удобное приложение, качественная... Читать полностью

03.08.2023

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Тутукина Марина, и я хочу выразить благодарность Вашему банку за то, что идёте на встречу своим клиентам! Так получилось, что в этом месяце я должна была... Читать полностью

23.10.2014

Приятно удивлена

Оценка 5

Доброго времени суток. Я являюсь бухгалтером сети супермаркетов БигСи. Была приятно удивлена тем фактом, что для нашей компании Банк Хоум Кредит предоставляет эксклюзивные линейки... Читать полностью

20.07.2012

Зарплатная пластиковая карта ХКФ: плюсы и минусы

Оценка 5

Отзыв побудил написать оперативное реагирование на моё обращение Ивана Артамонова (начальника группы проактивных обращений) - ему и его службе отдельное спасибо! Пользуюсь... Читать полностью

26.01.2012

Отличный интернет-банк

Оценка 5

[B]Краткое резюме:[/B] 1. Зарплатные карты - недостатков не заметил. 2. Реальное обслуживание - без нареканий. Много офисов по городам. В Нижнем Новгороде около десятка. 3... Читать полностью

25.08.2011

Хорошее начало для длительного сотрудничества

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим небольшим, но все-таки опытом работы с Банком. Совсем недавно устроился в новую компанию, у которой с данным Банком зарпатный проект, в связи... Читать полностью

29.06.2011

Лучший Интернет-Банк!

Оценка 5

Все нравится, Интернет-Банк очень удобный! Один счет на все кредитные договоры, можно отправить одной суммой ежемесячные платежи по всем действующим кредитам и никогда не... Читать полностью

07.03.2011