От моего бухгалтера: Спасибо за потерянное время!

31.03.2012 20:50
4341
Оценка
1
Отзыв проверен
По рекомендации знакомых были открыты счета двух организаций в этом банке. Нас все устраивало до определенного момента, пока не сменился менеджер по работе с юридическими лицами. Каждый запрос информации в банке стал сопровождаться проблемами. При этом по счетам проходило минимальное количество средств, и ездили в банк крайне редко. В январе 2012 года решили просто закрыть счета. Менеджер Ан-ко даже при закрытии счета заставил нас понервничать. Для закрытия счета нам необходимо было оплатить налоги. Так же он сказал нам, что для этого потребуется внести оплату за движения средств по счету, якобы оплата налогов тоже является платной. После неоднократных поездок в налоговую и в банк, ввиду того, что менеджер не мог нам внятно сказать, были ли списаны инкассовые со счета, оказалось, что оплата за движение по счету не взимается и у нас лишние средства на счету, которые нам необходимо было снять! По моему мнению, банк, ставящий таких сотрудников на обслуживание, недостаточно хорошо относится к своим клиентам.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2012-04-02T15:49:00+04:00
Уважаемый vrafael! Благодарим Вас за обратную связь в отношении работы Банка. АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО) приносит Вам свои извинения за действия сотрудников офиса. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашей конкретной ситуации и принять меры, просим Вас сообщить нам Ваши контактные данные, ФИО и наименование офиса, в котором Вы обслуживались. С уважением, АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,16
средняя оценка
11%
решено проблем
47
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Инвестторгбанка

Автоматизация и удаленное обслуживание на высоте

Оценка 5

Обслуживаюсь в Инвестторгбанке как физик и юр.лицо - банком более чем доволен. Не многие банки могут похвастаться так отлично налаженным сервисом и качеством обслуживания... Читать полностью

14.04.2015

Открыл счет на юр лицо

Оценка 5

Судя по отношению, могу сказать, наконец-то я увидел банк, где КАЖДЫЙ сотрудник понимает, где он работает и относятся к своим обязанностям так, как будто он владелец банка и от... Читать полностью

24.07.2014

Надежность банка должна проверяться не только временем, но и его отношением к своим клиентам

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Андрей Викторович. От лица нашей компании ООО "Экострой" хотелось бы выразить благодарность сотруднику отдела кредитования МСБ ФАКБ «Инвестторгбанк» (ОАО... Читать полностью

15.05.2014

Благодарность от клиента

Оценка 5

Вот уже более 10 лет я являюсь клиентом Филиала "Кинешемский" АКБ "Инвестторгбанк" и как индивидуальный предприниматель и как конкурсный управляющий. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

03.12.2013

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

По роду своей деятельности приходится обслуживаться в различных банках города Москвы. Хотелось бы отметить, что Инвестторгбанк (д/о «Петровский») для меня оказался самым удобным... Читать полностью

12.11.2013

Банк, который мне нравится

Оценка 5

Здравствуйте! Достаточно случайно оказавшись на banki.ru, решил полюбопытствовать, как оценивают другие посетители портала банк, клиентом которого я являюсь уже почти 3 года (ИП... Читать полностью

05.09.2012

Филиал "Балтийский" большое спасибо от ООО "Трайон"

Оценка 5

Хочется поблагодарить сотрудников филиала "Балтийский" за профессионализм и ответственный подход к своему делу! Наша компания на протяжении нескольких лет обслуживается в филиале... Читать полностью

28.06.2012