Ростовский филиал...

26.04.2012 11:48
958
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с октября прошлого года, получал потребительский кредит, который плачу регулярно, проживаю в г. Ростов-на-Дону. Доволен и процентной ставкой и качеством обслуживания, и отсутствием очередей (что важно лично для меня). Поэтому мой отзыв может носить только положительный характер, при оформлении кредита и последующем обслуживании всегда встречал внимание со стороны сотрудников, что в телефонных разговорах, что при визите в офис. Была неприятная ситуация, но по моей вине, к банку никаких вопросов, немного сдвинулся график получения зарплаты и в январе я оплатил кредит на 2 дня позже установленного срока, что порадовало... отсутствие истерики и навязчивых звонков каждый час (ну условно говоря) из банка конечно позвонили, но вежливо поинтересовались ситуацией и ПОПРОСИЛИ оплатить, разъяснив, что лучше не допускать просрочек. В общем, пока у меня только положительные отзывы от работы сотрудников Ростовского филиала ОАО "Меткомбанк", особенную благодарность выражаю кредитному менеджеру Оксане за внимание к клиенту и высокое качество обслуживания. При наличии возможности, прошу отдел качества Вашего банка отметить данного сотрудника хотя бы добрыми словами исходя и данного отзыва. Нижеуказанные данные подтвердят, что я реальный клиент, а данный отзыв всего лишь высказывание от всего сердца, а не какая-нибудь заказуха. Спасибо. С Уважением, Игорь.