Хороший интернет-банк и карта с возможностью проезда в метро

14.05.2012 17:58
2113
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка около полугода, в целом довольна. Из преимуществ: 1. Приятный в оформлении и функциональный интернет-банк с возможностью планирования личного бюджета (стал одним из решающих факторов выбора банка). 2. Карта MasterCard с возможностью прохода через турникеты в метро - реально удобно, недорогая в обслуживании, можно оплачивать покупки через интернет. 3. Отзывчивая техническая поддержка интернет-банка и онлайн-консультанты на сайте. 4. В отделении (ближайшее ко мне - Фрунзенское) - небольшое количество народа, вежливые консультанты. Главные недостатки связаны с тем, что карту пополнять неудобно. А именно: 1. Нет cash-in банкоматов. На сайте заявлено, что есть некие cash-in терминалы, но их очень мало, и расположены они в неудобных (по крайней мере, для меня) местах. 2. Ближайшее ко мне отделение работает с 10 до 17 и не работает по выходным - поэтому работающий человек пополнить карту через отделение тоже не может. 3. Остаются только терминалы Элекснет. Их много повсюду, но зачисление средств происходит только на следующий день, а пополнять карточку, стоя в подземном переходе с пачкой денег, страшновато. Тем не менее, приходится использовать именно этот способ, потому что другие недоступны. Для дебетовой карты это не сильно критично, но вот кредит из-за этого всего я бы там оформлять не стала - слишком неудобно было бы гасить. Вывод: хороший банк, с которым приятно сотрудничать; требуется ряд доработок; после доработок я стану совсем довольным клиентом.
СМП Банк
СМП Банк
2012-05-18T08:59:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и описание понравившихся Вам аспектов работы с Банком. Хотим заметить, что Банком непрерывно ведется работа по расширению сети банкоматов, в том числе прорабатывается вопрос установки банкоматов с функцией cash-in. Мы будем рады, если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, в свою очередь мы постараемся чтобы на всех этапах нашего сотрудничества Вы были довольны качеством предоставляемых Банком продуктов и услуг! С уважением, ОАО "СМП Банк"

Отзывы о продуктах СМП Банка

Очень довольна банком!

Оценка 5

Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов... Читать полностью

28.08.2015

Моё мнение о банке

Оценка 4

Моё общение с банком началось с открытия банковской карты Метро осенью 2011 года. Оформление прошло не совсем гладко, как декларировал сотрудник банка при оформлении документов. В... Читать полностью

07.08.2013

Опыт сотрудничества в несколько лет

Оценка 5

Отзыв о рязанском отделении отделении (просп. Первомайский, д.62а). В отделении нет очередей, коллектив меняется нечасто, консультируют хорошо (особенно, операционистка с рыжими... Читать полностью

21.04.2013

Мое первое знакомство

Оценка 5

Я, конечно, только сегодня начал сотрудничество с этим банком, но по первому впечатлению решил его оценить. А так как можно делать это раз в год, вот и самому интересно, что я... Читать полностью

19.03.2013

Уточнение платежа

Оценка 5

Так уж случилось, что в конце декабря (29.12.2012) отправил платеж в СМП Банк и ошибся в фамилии на одну букву. Конец года, последний день для внешних переводов. Платеж, собственно... Читать полностью

12.01.2013

Отличная работа

Оценка 5

7 февраля зарегистрировала ИП (кадровое агентство). Долго искала банк для открытия расчетного счета. Искала, чтобы без лишних трат (открытие, ведение счета, внутренние платежки и т... Читать полностью

14.03.2012

Приятное знакомство

Оценка 4

Стал клиентом банка примерно год назад - на отличных условиях и с неплохими процентами открыл пару i-вкладов, подключился в банк-клиенту. При открытие все прошло четко и быстро... Читать полностью

09.11.2011