Кредит за 200 км
Оценка
Отзыв проверен
17.05.2012 позвонил в начале девятого по времени Москвы по номеру 88002008222. Девушка ответила и сказала, что я могу получить кредит под 19.5% годовых, и что мне будет скидка 0.5% за то, что нет просрочек по платежам по предыдущему кредиту. На радостях 18.05.2012 поехал в Тынду оформляться, а там сказали: ни каких скидок, пришлось оформить 900 000 р под эту ставку! Зачем я ехал 200 км только в одну сторону? Потерял кучу времени? Сбербанк предлагал те же проценты! Я клиент вашего банка не один год, почти выплатил кредит в 700 000 р и такое отношение! Двойка вам за обслуживание! :evil: так мало того, после этого был звонок от вас и спросили: оформился я или нет? А когда я сказал, что это последний кредит, который я оформлял у вас, мне сказали не спешить и в будущем проконсультироваться по телефону горячей линии на случай разных предложений! Вы издеваетесь что ли? Я ведь ровно так и поступил, а вышло не так, как обещали! Вопрос: смысл вам звонить и консультироваться, если вы за свои слова не отвечаете? :evil:
Администратор народного рейтинга
2012-05-22T15:26:00+04:00
За недостаточную консультацию относительно условий предоставления кредита.
Транскредитбанк
2012-05-24T15:55:00+04:00
Уважаемый pavel159!
Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
По Вашему обращению проведена проверка и выявлено следующее.
Кредитные специалисты Банка Вам озвучили информацию про снижение ставки на 0,5% при условии положительной кредитной истории, т.е. в случае отсутствия просрочек по первому кредиту. При обработке Вашей анкеты был выявлен факт просрочки до 30 дней, о которой кредитные специалисты Банка Вас своевременно предупреждали.
В связи с вышесказанным снижение ставки не было предоставлено правомерно.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Спасибо за помощь
Alfa_Manager
История меня, как клиента Транскредитбанка, ограничивается одним кредитом наличными. Плачу кредит не первый год, иногда возникают просрочки, но закрываю их всегда. И так ближе к...
5
Транскредитбанк