Лето в банке начинается в мае. Не рано ли?
Оценка
Отзыв проверен
Всем пользователям карт известно – установка лимитов если не первейшее, то уж точно важнейшее условие спокойного использования карт. В этом отношении Мастер–банк выглядит очень достойно – лимиты устанавливаются оперативно и из любого места Земли, где есть связь. Но вот объяснить – как они связаны при наличии нескольких карт, привязанных к одному счету, Мастер банк оказался не в состоянии.
Экспериментально выяснилось, что при совершении покупки по именной карте, привязанной к счету Мой доходный, одновременно уменьшается лимит по «безымянной» выдаваемой сразу при открытии счета. И при исчерпании лимита по безымянной карте, блокируются покупки по именной. Хорошо это или плохо (связь лимитов) – вопрос спорный. Но бесспорно, что эти правила «игры», принятые в банке, должны быть известны клиенту. К сожалению, об этом нет никакого упоминания в многочисленных правилах, доступных на сайте банка. Может существуют еще какие-нибудь хитрости?
Чтобы прояснить ситуацию, вопрос по которой плохо воспринимается со слуха, написал вопрос в форме обратной связи на сайте банка. Две недели – никакого ответа. Ладно, может в банке уже наступил отпускной период. Написал повторный вопрос – в течение недели ответа нет.
Сколько же в банке длится период полного отсутствия сотрудника, отвечающего на вопросы клиентов, посланные по мылу? Карты собирался использовать в намечающейся заграничной поездке. Не хотелось бы налететь на чудеса при установке лимитов. Когда все-таки банк будет доступен для письменного общения с клиентами?
Лидер по функционалу расчетных карт!
zhelezny.dor
Выбрал для себя Мастер-Банк в мае с.г. и пока что уровень качества по функционалу расчетных карт полностью оправдал мои ожидания. Отмечу конкретные привлекательные моменты в...
4
Мастер-Банк