РКС обслуживание

02.07.2012 11:20
3384
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке "обслуживаемся" полгода, за это время сложилось крайнее ужасное впечатление о банке и его сотрудниках. Постоянные проблемы с интернет клиентом, получить тех.поддержку проблематично, в Самарском ф-ле программист один, дозвониться до него очень сложно (нет на месте, не берет трубку). Сотрудники банка ведут себя, так как будто я им денег должен, а не они обязаны оказать качественную услугу, за которую берут плату. Недалеко от своих сотрудников и директор филиала Елена Ге-вна Як-ва, к которой обратились с надеждой разрешить ситуацию, на что получили очередное хамство... Заключать договор на РКС ни кому не советую, сотрудники видимо привыкли выдавать кредиты частным лицам и чувствуют себя великими, к которым идут на поклон с челобитной, юр.лица получают такое же отношение. На обращение руководство не реагирует и хамит, в головном офисе на ответственного за работу филиалов не переключают - дают общую электронку, пишите письма. Будем уходить от них.

Отзывы о продуктах РГС Банка

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Не могу получить зарплату!

Оценка 4

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Росгосстрах банка - получаю стипендию от университета на вашу карту. Устроился на работу в ИД "Буряад Унэн" несколько месяцев назад, и, чтобы не... Читать полностью

15.05.2013

Выражаю благодарность техподдержке

Оценка 5

Были некоторые трудности по системе BS-Client (клиент-банк для юр.лиц.). Так сложилось, что в самый ответственный момент система отказалась работать... :o Благодаря специалистам... Читать полностью

15.02.2013

Вполне нормальный банк

Оценка 5

Читал разгромный отзыв про ДО Калининградский. Не понравилось. Держу счет юридического лица в этом филиале, а теперь ДО с 2009 года. На нем мало операций, поэтому тарифы банка... Читать полностью

17.01.2012

Отделение "Ордынка"

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юридическое лицо. Хочется сказать спасибо всему отделению банка. Сотрудники вежливы, обладают достаточным терпением, что бы объяснить даже заведомо... Читать полностью

11.08.2011

Отделение "Северное"...

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об Отделении "Северное" г. Ростов-на-Дону. Много лет являемся клиентами банка с несколькими юридическими лицами. Никогда не возникало проблем. Всегда... Читать полностью

21.07.2011

Самый адекватный банк Владивостока

Оценка 5

Хочу написать свой отзыв о работе с филиалом этого банка. Наша компания является автосалоном. Филиал банка был нашим ПАРТНЕРОМ. И партнером он был с большой буквы. У них и в самом... Читать полностью

22.09.2010