Хотите проблем, идите в Москоммерцбанк!

27.09.2007 14:33
3735
2
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Обратился за кредитом под залог недвижимости. Принес пакет документов. Прошел кред. комитет. Звонит менеджер и радостно сообщает, что все в порядке, мы вас кредитуем, идите, оценивайте недвижимость и после чего согласуем сумму и отправим вас на второй кред. коммитет и окончательное решение ПО СУММЕ КРЕДИТА (т.е. априори со слов менеджера кредит я уже получаю однозначно). Оценил, заплатил деньги за оценку, прошел второй кред. комитет. Согласовываю страховую. Ну, вроде бы, все как по маслу идет! Думаю, ну вот, злые люди говорят - банчок плохой, нехороший. Согласовал страховую компанию. Менеджер радостно сообщает число в конце месяца: «Приходите на сделку». А надо сказать, деньги нужны были срочно. Предложили хороший участок, и была мысль за зиму домик к следующему лету построить. По началу оперативность банка просто вдохновила. Расслабился и не стал в 3 других банках подавать документы. Зачем, думаю, через недельку уже и кредит получу, и стройку начну. Не тут-то было! И вот с этого места все и НАЧАЛОСЬ! Дай, думаю, контрольный звоночек перед сделкой сделаю. Как в воду глядел. После ТРЕХ ДНЕЙ НЕПРЕРЫВНЫХ ДОЗВОНОВ менеджер, наконец, соизволил со мной побеседовать (интересно, чем они там вообще занимаются). Такое отношение уже говорит о многом. Без объяснения причин сделку перенесли на следующий месяц, но клятвенно заверили, что все в порядке и для волнений нет причин. Назначили новое число сделки. Звоню за неделю до сделки (дозванивался два дня), и с интересом узнаю, что по ТЕХНИЧЕСКИМ причинам сделку переносят на неопределенный срок. О, как! Вразумительного о загадочных технических проблемах не услышал ничего. Если б сам не звонил, в банке даже не почесались бы сие проделать. Поражает отношение к клиентам, точнее его полное отсутствие. В общем, спасибо за потраченное время, нервы и рухнувшие планы... Плюс только один - могло быть и хуже. Так что, услышите, где Москоммерц, бегите от него подальше! Берегите нервные клетки - они не восстанавливаются!

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады