Удивительный сервис

Накопилось уже претензий, поэтому решил оставить отзыв. :) Сам я являюсь зарплатным клиентом, работником ОАО РЖД, и обслуживаюсь (пока ещё) в этом банке в добровольно-принудительном порядке. Получал я зарплатную карту очень интересно: приходишь в главный офис на Мира 36, проходишь через шлюз (и это когда многие банки стараются максимально открыто работать с клиентами без перегородок), нужно звонить по внутреннему телефону в отдел по работе с картами (к телефону очередь). Звонил по трём номерам, там указанным, в течение 15 минут, никто трубку не брал. Потом пришла измученная девушка и карточку принесла и выдала. Тип карточки хороший, фактически халявный "мастеркард стандарт". Обещали, что после 20-го (в день выдачи) карточку активируют, на следующий день решил снять маленько денюшек, банкомат не выдаёт, ходил весь день к банкомату, где уже на меня все как на дурачка смотрели, вечером позвонил в банк - оказывается, не активировали, молодцы! Ну и последней каплей стало 13 июля - срочно нужно было закинуть на карточку денег, чтобы купить авиабилеты. Суюсь в один банкомат - нет функции внесения наличных, в отделение банка на перекрёстке "Мира - Робеспьера" - везде очереди, во все окна, нет ресепшена, непонятно у кого проконсультироваться. Решил пораньше уйти с работы, и съездить в отделение на правом берегу, там очередей хоть нет, приехал в пятом часу, оказывается касса, где можно произвести эту операцию, работает до 16. :) Сообщили, что есть всё таки один единственный банкомат, в котором можно внести деньги - на Мира, 36, опять через весь город туда ехать... :o Поехал, деньги закинул, банкомат после моей операции повис... Регулярно звонят из Москвы, из этого банка, надоедают со своими предложениями кредитов с не очень-то заманчивыми предложениями для корпоративных клиентов, карту кредитную всё свою презентуют с такими же нелепыми условиями и таким же нелепым лимитом. Разве я, будучи вполне адекватным человеком, после вашего сервиса захочу взять кредит в вашем банке или получить кредитку? :crazy: После увольнения дополучу все денюжки и договор на обслуживание расторгну, хоть и тип карты хороший, но с таким сервисом она и даром не нужна.