Безобразно низкая квалификация сотрудников
27.07.2012 20:37
702
Оценка
Отзыв проверен
Отделение банка Глобэкс на Кирочной д.8
Простейшая задача - выплата перевода Western Union. Сначала взялась одна сотрудница. Минут 15 она усиленно что-то печатала на компьютере, консультируясь с коллегами. Потом, когда стало понятно, что она ничего не умеет, к ней подключилась вторая. Стуча по компьютеру еще минут 15, они в 4 руки, наконец, справились с ситуацией, на которую в любом другом месте уходит максимум 2 минуты. Всего выплата перевода заняла в общей сложности более получаса, что далеко не с лучшей стороны характеризует банк Глобэкс, пользующийся услугами сотрудников подобной квалификации.
Не думаю, что когда-либо еще воспользуюсь услугами этого банка.