Отказ в выдаче денежного перевода

Сотрудник банка З-ва Татьяна (г. Рязань, ул. Маяковского, д. 49) отказалась выдать денежный перевод "Мигом" без изготовления ксерокопии моего паспорта, ссылаясь на "внутренние порядки". Считаю отказ неправомерным, так как система переводов "Мигом" не требует снятия копии паспорта, кроме того, я не давал согласия на обработку своих персональных данных (ФЗ №152).