Потребительский кредит

Обратилась в этот банк, т.к. являюсь его корпоративным клиентом, а именно работником РЖД. В июне 2012 оформила кредит на 600 тысяч. При подписании кредита выяснилось, что банк согласовал мне кредит только на условиях оформления страховки. Пришлось подписать документы на страховку (11 400 руб). Часть денежных средств с карты даже не снималась, и 06.08.2012 я обратилась в банк с просьбой о досрочном погашении, написала заявление, положила на счет дополнительно некоторую сумму. Сотрудник банка сказал, что перечисление суммы с моего счета на погашение кредита будет произведено аж через 2 недели. По прошествии 2-х недель сумма с моего счета снята не была, так как часть суммы (40 тыс. я довносила), лежит не на том счету. Оператор банка внесла эту сумму на один из моих ссудных счетов. А перекинуть с одного моего счета на другой почему-то без моего личного присутствия не оказалось возможным. В итоге пришлось снова писать заявление, ехать в банк и переносить сумму на «нужный» счет. Потрачено время, деньги и нервы. В итоге только 08.08.2012 кредит был досрочно частично погашен. Но 19.08.2012 с меня сняли ежемесячный платеж в размере первоначального, пересчет суммы платежа не был произведен. При обращении в банк от сотрудника банка был получен ответ: «Перерасчет будет произведен в следующем месяце». Как понимать эту ситуацию? Пока только минусы от сотрудничества с данным банком: - ненужная мне страховка - деньги не покидали пределы банка, но проценты я за них плачу - почему-то для того, чтобы досрочно погасить кредит необходимо ждать и терять и время и деньги - пересчет производится месяцем позже. Много лет сотрудничала с Сбербанком и радует, что все то, с чем столкнулась в Транскредитбанке, там напрочь отсутствует. Там ценят людей, их время и деньги.