Не удалось открыть вклад

23.08.2012 20:08
803
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня в офисе на Рылеева в Петербурге просто отказались открывать вклад, сославшись на некое распоряжение начальства и посоветовали придти через недельку. Забавно, не находите? :D Вклады принимались только от тех, кто в этот же день закрыл предыдущий. На сайте банка ничего подобного не нашел. Особенно не настаивал, администрацию не звал, просто ушел и все.
Огни Москвы
2012-08-24T17:30:00+04:00
Уважаемый slaffka! Уважаемый клиент! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Данная ситуация возникла в результате недоразумения. В настоящее время мы планируем расширить линейку банковских продуктов - запустить новые сезонные вклады. Об этом руководство Банка уведомило своих сотрудников. Операционист ФКБ "Огни Петербурга" неправильно поняла данную информацию. Будем рады видеть Вас в нашем офисе. Мы обязательно проведем дополнительную стажировку с сотрудниками во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. ООО КБ «ОГНИ МОСКВЫ» предпринимает все необходимые меры по улучшению качества обслуживания клиентов. Мы искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет оставлять у Вас только приятное впечатление. С уважением, Пресс-служба ООО КБ «ОГНИ МОСКВЫ»

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013

Отзывы о продуктах банка