Не хотят даже счет закрыть

Всем доброго времени суток! С толкнулся с следующей проблемой. Суть: хотел закрыть расчетный счет своего ООО, пришел со всеми документами, но меня заставили 4 раза переписывать заявление на закрытие счета. Первое я писал с шаблона, который мне дал операционист (в нем "от кого" было слева вверху, а не под графой "кому" справа и я написал так как было в шаблоне) после того как я сказал (и показал), но это же шаблон, который Вы мне дали, мне был ответ: "Не знаю с какого Вы там шаблона пишите, но это нам не подходит!" (Это она говорила про свой же шаблон, что дала 5 минут назад), тут я понял, что застрял надолго и был прав. В общем, кончилось тем, что операционисту не понравилась моя подпись, и надо подписывать, так как в карточке, которую показать мне не могут, а вспомнить как я подписывался я не смог. То есть мне не дали никаких альтернатив как закрыть счет и получается, что я должен платить банку ежемесячно за обслуживание банк-клиента, которое мне не надо + оно и не ведется, так как банк-клиент не работает (читать ниже). Я бы мог закрыть счет через банк-клиент, но он не работает потому, что закончились ключи, но никто не звонил и не предупреждал об этом. За их продления теперь требуют денег (вот я и решил, что чем с таким банком работать, проще закрыть у них счет и работать с другим), но не тут то было. Итог: я должен денег за несколько месяцев работы банк-клиента, хоть он и не работает, закрывать счет не хотят, так как не нравится моя подпись (хотя я был с паспортом и всеми уч. документами и готов был заплатить им лишь бы уже закрыть и не общаться никогда). Теперь я должен ходить и тратить свое время в попытках закрыть счет, кстати открывал счет в этом банке, так как было близко от дома (филиал на ул. Народная, потом этот филиал у них закрылся и меня не спрашивая перевели в главный и это теперь очень не удобно). Девушка операционист кстати сходу была настроена не на решение проблемы, а на выяснение отношений, позволяла себе фразы типа: "Сами ВИНОВАТЫ" (это она говорила про почему не работает банк-клиент, как будто я пришел виновных искать и поговорить и у меня дел мало, а не решать свою конкретную проблему) "говорю вам в последний раз" (про каким же образом мне закрыть счет) "тренируйтесь дома" (при повторных попытках подписать по-другому) и т.д. Отношение было абсолютно наплевательское. Это при том, что в другом банке (не буду писать название) подключение к банк-клиенту стоило всего 1000 руб. против 2500 у Энергомашбанка, а обслуживание и вовсе бесплатное. И все было намного быстрей, корректней и вежливее. Вообще никому не рекомендую открывать тут счета (по крайней мере, мелкому бизнесу, к большому может у них особое отношение, хотя вряд ли).