Никаких нареканий

05.10.2012 13:11
754
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже около 3-х лет обслуживаюсь в Первом Республиканском банке, в головном офисе на Пресненском валу. Пользуюсь вкладами, денежными переводами, банковской карточкой. За эти годы сложилось только приятное впечатление от банка. Никаких негативных моментов - пришёл в банк, сделал быстро то, что хотел, вышел из банка. Сотрудники на все вопросы отвечают чётко и понятно, всё комментируют. Мне, как человеку с техническим образованием, зачастую не всё понятно в банковской деятельности, поэтому большое им спасибо за отзывчивость. Иногда при открытии вкладов банк дарит подарки типа баночки мёда, бутылки шампанского. Вроде мелочь, но наша жизнь как раз из мелочей-то и состоит. [b]От администратора: [/b] Можете привести конкретные примеры из трехлетнего опыта обслуживания, иллюстрирующие оценку? По каким вопросам Вас консультировали сотрудники? [b]moscowdamn: [/b] Особенно запомнился момент, когда я закрывал один из вкладов. Посчитал на калькуляторе проценты и они не совпали с тем, что банк мне насчитал. Спросил у сотрудницы банка почему произошла такая неувязочка, и она мне очень понятно рассказала про то, как начисляется доход по вкладу, когда процентная ставка выше ставки рефинансирования ЦБ. Я действительно ничего об этом не знал, в очередной раз поразился насколько хитро нас обирает государство, но это уже тема для другого форума. Было это где-то в 2010-м году, только не в головном офисе банка, а в отделении у метро "Чертановская". А в головном офисе помню открывал долларовую банковскую карточку (тоже где-то в 2010-м году), очень много вопросов задавал - и как снимать/класть деньги на неё, и что делать если я её хочу к paypal привязать, а если я захочу что-нибудь евровое купить с помощью неё. Они в свою очередь не дожидаясь конкретных вопросов от меня указывали на некоторые особенности использования банковской карточки в их банке. Например, если положишь на неё деньги после обеда, то ими можно воспользоваться только на следующий день после 20:00. Чтобы я вдруг не расстроился, если не смогу в этот же вечер оплатить покупку на ebay :)
Первый Республиканский Банк
2012-10-23T18:22:00+04:00
Уважаемый moscowdamn! Благодарим Вас положительный отзыв о работе Банка и длительное сотрудничество . Мы всегда стремимся к тому, чтобы ожидания клиентов были оправданы. Будем рады видеть Вас в офисах нашего Банка. С уважением, Ваш Первый Республиканский Банк.

Отзывы о вкладах Первого Республиканского Банка

Отличное обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Был вчера в одном банке, хотел сделать вклад, но не сделал только потому, что сам банк приложил все усилия, чтобы этого не произошло. Это касается в первую очередь... Читать полностью

10.04.2014

Ставлю пять!

Оценка 5

21 декабря открыла вклад "Первый снег" в отделении "Бакунинский" (привлекли хорошие проценты и подарок при открытии депозита, о чем узнала на сайте "Банки.ру"). Офис расположен... Читать полностью

09.02.2014

Очень приятно

Оценка 5

27 декабря открыл вклад, а в понедельник, 30 декабря оформил доверенность на дочь. Все было сделано быстро и хорошо в офисе "Волгоградский проспект", который не рядом с метро, а... Читать полностью

31.12.2013

Быстрое обслуживание

Оценка 4

Открывала 25.12.13г в Арбатском отделении банка вклад "Первый снег". Если не принимать во внимание длительное ожидание в очереди (причина ниже), само открытие вклада заняло... Читать полностью

26.12.2013

Вклад "первый снег" на Н. Арбате

Оценка 5

Открывала вклад "первый снег" на Новом Арбате 17 декабря 2013 г. Высокая ставка по вкладам (особенно на краткосрочные периоды); что касается обслуживания: все четко, быстро... Читать полностью

20.12.2013

Офис на Добролюбова

Оценка 5

Ну вот и настало время подводить итоги работы за год с данным банком. Первое, что приходит на ум, так это "как вы яхту назовете, так она и поплывет", в моем личном рейтинге данный... Читать полностью

17.09.2013

Самара-Некрасовская

Оценка 5

7 и 18 мая открывал вклады в отделении на Некрасовской. Первый раз сразу попал к Наталье. Оформили быстро, хотя все условия договора читал внимательно, и с первого раза верно... Читать полностью

20.05.2013