Подача документов на одобрение ипотеки

В этом (2012) году приобрёл опыт подачи документов на предварительное одобрение ипотеки в банке Глобэкс. Причём первый раз отличается от второго раза ну просто в противоположную сторону. Весной подал документы и получил одобрение практически с первого раза. Никаких негативных моментов при этом не было, мне просто оставалось найти квартиру и продолжить процесс. Но весной и летом позаниматься поиском квартиры не удалось. В итоге в конце лета снова пришёл в банк подавать документы на одобрение ипотеки. И тут началось… Как раз на начало сентября пришлось изменение структуры процентных ставок и анкеты заявителя. По мере того как я несколько дней заполнял анкеты, я писал по электронной почте вопросы ипотечному менеджеру на тему заполнения непонятных мне полей. Особенно непонятно было, чем заполнять процентную ставку. Ну уж очень радикально изменилась их структура 3 сентября этого года. Ипотечный менеджер ничего про процентную ставку не отвечала. Ну не отвечала и не отвечала, подумал я, спрошу об этом во время личного визита в банк. И столкнулся с тем, что ипотечный менеджер затруднилась ответить мне на вопрос: "какова градация периода фиксации процентных ставок?". Говорила мне - вы назовите период, на который хотите фиксировать, а я вам скажу процентную ставку. Ну то есть перечислить года от 1-го до 25-ти. Откуда я знаю, на какой период хочу фиксировать, если не знаю градации. Доверие к ипотечному менеджеру пропало, пришлось самому лезть на сайт АИЖК и изучать материал http://www.ahml.ru/common/img/uploaded/files/participants/st_standart_03.09.2012.pdf. В итоге документы подать всё-таки удалось. Но самое интересное началось уже после ответа банка на поданные документы. Несмотря на то, что весной подавались ровно те же самые документы (за 5 месяцев у меня в жизни ничего не поменялось), у банка неожиданно возникли вопросы к справке 2-НДФЛ и паспорту. А также потребовалось предоставить справку СЗИ-5 из пенсионного фонда. Я кстати так и не выяснил, имеют ли право банки требовать справку СЗИ-5. В справке 2-НДФЛ сотрудникам банка не понравилось заполнение адреса регистрации. Дескать, название населённого пункта не такое, как в паспорте. А про то, что федеральная налоговая служба требует, чтобы название населённого пункта соответствовало классификатору адресов России, сотрудники банка, видимо, не знают. И именно в таком виде ФНС принимает справки 2-НДФЛ у моей компании. В противном случае справка просто не будет принята. Про паспорт. В паспорте в штампе о заключении брака в графе "фамилия, имя, отчество, дата рождения" не стоит дата рождения супруги (что-то мне подсказывает, что я не единственный в стране человек, у которого в паспорте нет даты рождения супруги). А её там просто некуда поставить, штамп маленький и 10 символов даты рождения вместить уже некуда. Но ипотечный менеджер сказал, что нужно съездить в ЗАГС, и что сотрудники ЗАГСа дописывают дату рождения в паспорт. Что я и сделал. Сотрудники ЗАГСа были очень удивлены такому требованию от банка, также как и я не нашли свободного места в штампе, я им говорил, что без даты я не могу получить определённые банковские услуги и они вписали дату рождения супруги ниже штампа. В итоге после всего этого ипотечный менеджер сказала, что исправления в паспорт вносить нельзя, он становится недействительным и банк у меня не примет такой паспорт. То есть сразу сказать, что банк в любом случае не одобрит мне заявку с таким паспортом, нельзя было. Нужно было обязательно дождаться, когда в ЗАГСе мне его испортят. Я написал обращение в федеральную миграционную службу (ведь именно этот гос.орган выдаёт данный документ) с вопросом считается ли паспорт с таким штампом о заключении брака как у меня - недействительным. А пока жду ответа из ФМС - решил поделиться с остальными своим печальным опытом работы с банком Глобэкс. В итоге для себя я понял, что обращаться за ипотекой в банк Глобэкс (по крайней мере, в офис в Новинском пассаже) порой просто опасно.