О застрявших деньгах

Решил-таки в кои веки добавить хвалебный отзыв хоть какому-то банку. Начитался здесь страшных историй про застрявшие деньги, которые месяцами не находят. И вот случилось - скушал у меня банкомат на Лубянке 2200 американских денег в ночь со среды на четверг. Сегодня позвонил (воскресение), сказали, что нашли и в понедельник вернут на карту, что очень приятно. Ну а помимо этого, протестировав услуги банка в течение двух недель (2 расчетных + кредитная карта) хочу сказать, что был очень приятно удивлен. Нареканий нет ни к чему - ни к банкоматам, ни к профессионализму и уровню подготовки сотрудников как миниофисов, так и колл-центра. Единственный минус, который я заметил - это один единственный реальный офис с кассой на всю Москву. В остальном все достойно. Может, конечно, со временем, что и изменится в худшую сторону, но пока ничего не остается, как поставить хороший плюс, несмотря на формат "финансового Макдональдса", как здесь выражаются.