Получение зарплатной карты

Будучи вынужденно клиентом по зарплатной карте после того, как истек срок действия, решила ее заменить. Написала заявление, указать просила, что карта нужна в филиале на пл. Островского. Сказали, что это возможно, что все сделано, было это в начале июля. Числа 12-15 - позвонила на ноомер 8-800----, мне ответили, что карта готова, могу забирать. Приехала на пл. Островского - ничего!!! Перезвонила уточнить, сказали, что карта в Москве, будет в Петербурге через полмесяца. Хорошо. Позвонила в сентябре, 703-44-30, сказали, что карта на пл. Островского. Съездила - нет ее. Обещали переправить. Позвонила в октябре!!! По тел. 703-44-30 утверждали, что карта на Островского, что могу ее получить, по тел 380-53-36 сказали, что на Островского ее нет. Доехала на пл. Островского - нет карты. Просила сотрудника банка самого созвониться с каким-то филиалом, сделали заявку, чтобы карту отправили на пл. Островского. Прошла неделя, сегодня на пл. Островского карты нет, по тел. 703-44-30, доб. 58248 и доб.58214 с 13:0- до 13:36 не дозвонилась: отвечает автоответчик, затем сброс. Итого почти 4 месяца ищу собственную зарплатную карту! Несколько ненужных поездок с пригорода в город, траты бесполезные на сотовую связь. Никто ни за что не отвечает. Постараюсь никогда не обращаться в данный банк по вопросам, которые могу решить в другом банке. Просто страшно, как при таких раскладах люди берут кредит.