Негативного опыта не было

25.10.2012 14:13
2128
13
Оценка
5
Отзыв проверен
Не знаю, почему многим людям не нравится введенная смс-система в Ситибанк-Онлайне. На мой взгляд, удобно и безопасно. Вообще, Ситибанк-онлайн - самое лучшее, что я видел у наших банков. Нет этой дурацкой системы с введением одноразовых кодов, которые мелким шрифтом набраны на карточке, приобрести которые можно только в отделениях банков. Ситифон тоже очень удобная вещь, хотя телефонные операторы других банков не факт, что работают хуже. У Ситибанка есть одно большое преимущество перед другими банками - это их кредитная карта. И нигде больше не видел, чтобы можно было с кредитной карты на дебетовую перевести деньги БЕЗ ПРОЦЕНТОВ. И еще у них есть программа "заплати в рассрочку", что дает возможность, по сути, пользовать кредитной картой как нецелевым кредитом. Я являюсь корпоративным клиентом банка, может быть такие удобства из-за этого. По поводу потребительского кредита – рассматривают не быстро, но и не долго, деньги перечисляют на дебетовую карточку, что для меня было очень удобно. В мае этого года сотрудник аптеки, при оплате мною покупок карточкой, переписала полностью данные карты (включая имя/фамилию, год окончания действия карты и т.п.). По звонку в "Ситифон" карту тут же заблокировали и на через 2 дня в отделении банка выдали новую (на следующий день после составления заявления в банк о замене карточки). Наш корпоративный кредитный менеджер – Громова Елена – работает очень высокопрофессионально, всегда грамотно отвечает на все вопросы. В общем, негативного опыта с Ситибанком у меня не было, считаю банк очень удобным и в дальнейшем планирую пользоваться его услугами.
Ситибанк
2012-10-29T09:58:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и удачное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

О банке

Народный рейтинг

136 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021