Связной Банк

Досрочное погашение

30.10.2012 12:25
788
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал потребительский кредит 30.09.12, и 27.10.12 хотел погасить досрочно. Девушка-оператор, просчитав сумму к досрочному погашению, назвала сумму 97 616 руб. и сразу же пришла СМС о том, что нужно заплатить 97 616 руб. Эту сумму я внес в обозначенный день. Но чудесным образом списался ежемесячный платеж! А мне, видимо, надо было догадаться о том, что к сумме досрочного погашения нужно прибавить еще ежемесячный платеж? Соответственно, денег на счету не хватило для досрочного погашения. Больше не буду обращаться в этот банк. А кредитом я пользовался ровно 1 месяц, видимо жадность и желание поиметь с клиента хоть что-нибудь перевесили порядочность и "высокое качество обслуживания". Очень огорчен.
Связной Банк
2012-11-01T17:18:00+04:00
Ответ для Darkzeo. Уважаемый клиент! Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию, предоставленную сотрудником Центра поддержки клиентов. К сотруднику будут применены меры взыскания согласно договорным отношениям. Ваша заявка на досрочное погашение кредита успешно исполнена. С уважением, Связной Банк
Darkzeo
2012-10-31T14:28:00+04:00
Вчера позвонили, и все очень быстро решили. Огромное спасибо банку Связной за столь оперативное решение проблемы.
Зачтено

Отзывы о кредитах Связного Банка

Спасибо банку Связной!

Оценка 5

День добрый! Несколько месяцев пользуюсь кредитной картой банка Связной, проблем не возникало, надеюсь и в будущем не будет, все устраивает. А сегодня обращался в Связной-банк по... Читать полностью

25.04.2013

Пришла пора обновить оценку

Оценка 4

Всем доброго времени суток. Ранее я уже неоднократно оценивал деятельность банка Связной, и последние оценки были не из лучших. Теперь вот ставлю оценку "хорошо". Почему так... Читать полностью

19.12.2012

Качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! В начале прошлого месяца возникли непредвиденные расходы и срочно понадобились деньги причем довольно крупная сумма решила взять кредит выбор пал на Связной банк... Читать полностью

05.11.2012

О Связном банке

Оценка 4

Мое знакомство со Связным началось давно - Связного банка еще не было. Была карта Связной клуб с ней связаны самые положительные моменты: она заказывалась как средство покупок на... Читать полностью

26.07.2012

Нареканий на службы банка и услуги нет

Оценка 5

Карта Связного банка у меня уже 4 месяца. Доволен: бесплатным снятием нала во всех банкоматах, бесплатным интернет-банком, своевременным смс-информированием и более-менее... Читать полностью

28.06.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка