Вернули-таки деньги на карту

14.11.2012 11:14
832
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее оставляла тут отзыв о краже с зарплатной карты 25 тыс. в 4 этапа. В субботу закончился срок расследования 45 дней. В понедельник звоню в банк, и мне сообщают, что расследование прошло успешно, выявлена какая-то мошенническая схема, бумаги на подписи у руководства, ожидайте возврата денег к концу недели... Боялась даже радоваться, чтоб не спугнуть... И вот вчера, 13.11.12 мне вернули всю сумму, и что самое приятное, вернули даже комиссию 320 руб., т.к. мошенники пользовались "чужим" банкоматом. Как все-таки мало нужно, чтоб почувствовать себя счастливым человеком! Значит, работают, значит, могут и умеют! Единственный совет банку: звоните и информируйте людей в подобных ситуациях о ходе расследования, хоть в общих словах, очень тягостно ожидание 45 дней. Да и потом, обязательно рассказывайте о раскрытии таких мошенничеств и как не попадать людям в подобные ситуации. А вот ОВД "КУзьминки" ставлю двойку, сегодня получила их ответ: отказ в возбуждении уголовного дела, "т.к. на направленные запросы ответы не получены, нахождение банкомата, где снимались деньги, неизвестно, соответственно, нет состава преступления…". УПС! Почему-то даже не смешно…
РосЕвроБанк
2012-11-14T18:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи по нашей работе! Мы искренне ценим наших Клиентов и стараемся помочь в самых сложных ситуациях. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО)

Отзывы о продуктах РосЕвроБанка

Как банк спас меня от кар финансового директора

Оценка 5

Я работаю руководителем управления маркетинга, наша компания - клиент Росевробанка, мы работаем в области ИТ. Периодически мы устраиваем небольшие мероприятия для потенциальных... Читать полностью

17.09.2014

Возврат денег

Оценка 5

Добрый день. Ранее оставляла здесь отзыв о краже денег с зарплатной карты. Большое спасибо отделу претензий за то, что оперативно провел расследование (менее 45 суток), и все-таки... Читать полностью

26.08.2013

Судьба денег, украденных с зарплатной карты

Оценка 4

В ноябре сего года с моей зарплатной карты несанкционированно были сняты деньги. Карта была при мне, я была дома в г. Москве. Увидев смс о несанкционированных транзакциях... Читать полностью

30.12.2010

Доволен своим пластиком

Оценка 5

Всем доброго дня! Являюсь владельцем зарплатной карты MasterCard РосЕвроБанка. Очень доволен функционалом карты, а также ее обслуживанием. По первому пункту хочу сказать следующее... Читать полностью

15.11.2010