Технический овердрафт

16.11.2012 10:11
4653
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являясь зарплатным клиентом ГПБ получил кредитную карту еще в 2011 году. 07.10.12 в очередной раз воспользовался ей при безналичном расчете в магазине. 09.10.12 узнаю о том, что лимит по карте был закрыт, по решению банка (оставаясь зарплатным проектом перечислений не происходит, перешли в другой банк) и я попадаю в технический овердрафт. Понимаю, что в договоре не прописано предупреждать клиента о таких решениях. Но теоретически возможные последствия как-то надо просчитывать. Моей вины в образовании овердрафта нет, а платить обязан. Хорошо хоть помогли решить вопрос оформлением обычного кредита для покрытия задолженности по карте. Теперь имею два кредита в ГПБ. Хотелось бы иметь возможность погашать кредит с карты. При оформлении кредита не предоставляют, только за отдельную оплату. Причем знакомым при оформлении ипотеки навязывают целых две штуки. В целом доволен работой этого банка. [b]От админа: [/b]Приведите пример качественного обслуживания в банке. В каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]nefor: [/b]Отделение г. Барнаул, С-Западная, 20. Сейчас они переехали. На сегодня уже есть 2 полностью погашенных кредита, и 2 о которых писал выше. При их оформлении никаких проволочек и затягиваний, максимум 5 раб. дней. Если период погашения выпадал на длинные праздники всегда предупреждали о необходимости внесения платежа заранее. Даже когда наша организация перешла по зарплатному проекту в другой банк, перевыпустили кредитную карту без дополнительной оплаты.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T15:23:08+03:00
Здравствуйте, nefor! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2012 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 702
отзывов
13 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос... Читать полностью

05.11.2024

Оперативная работа оператора

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К... Читать полностью

30.10.2024

Перевыпуск кредитки

Оценка 5

Так случилось, что, имея кредитную карту Газпромбанка с небольшим лимитом и пользуясь ею исключительно для покупок (а не для перевода средств или снятия наличных, так как там идут... Читать полностью

28.10.2024

Газпромбанк. Первые впечатления. Посещение офиса, открытие вклада и карт

Оценка 5

После тщательного отбора выбрал Газпромбанк. Сегодня 25.10.25 был в офисе банка в СПб на Ленинском пр. 124 для получения кредитной карты, получения консультации по картам и... Читать полностью

25.10.2024

Получение карт Газпромбанка

Оценка 5

Хорошая консультация - полные и понятные ответы по всем возникающим вопросам по приобретению дебетовой и кредитной карт, по вопросам об условиях начисления кэшбека, сроках... Читать полностью

25.10.2024

Очень быстро, удобно и выгодно

Оценка 5

22 октября 2024 года я подал заявку на получение дебетовой карты на сайте Газпромбанка, указав дату получения на следующий день - 23 октября. Вскоре мне перезвонил представитель... Читать полностью

23.10.2024