Технический овердрафт

16.11.2012 10:11
4792
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являясь зарплатным клиентом ГПБ получил кредитную карту еще в 2011 году. 07.10.12 в очередной раз воспользовался ей при безналичном расчете в магазине. 09.10.12 узнаю о том, что лимит по карте был закрыт, по решению банка (оставаясь зарплатным проектом перечислений не происходит, перешли в другой банк) и я попадаю в технический овердрафт. Понимаю, что в договоре не прописано предупреждать клиента о таких решениях. Но теоретически возможные последствия как-то надо просчитывать. Моей вины в образовании овердрафта нет, а платить обязан. Хорошо хоть помогли решить вопрос оформлением обычного кредита для покрытия задолженности по карте. Теперь имею два кредита в ГПБ. Хотелось бы иметь возможность погашать кредит с карты. При оформлении кредита не предоставляют, только за отдельную оплату. Причем знакомым при оформлении ипотеки навязывают целых две штуки. В целом доволен работой этого банка. [b]От админа: [/b]Приведите пример качественного обслуживания в банке. В каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]nefor: [/b]Отделение г. Барнаул, С-Западная, 20. Сейчас они переехали. На сегодня уже есть 2 полностью погашенных кредита, и 2 о которых писал выше. При их оформлении никаких проволочек и затягиваний, максимум 5 раб. дней. Если период погашения выпадал на длинные праздники всегда предупреждали о необходимости внесения платежа заранее. Даже когда наша организация перешла по зарплатному проекту в другой банк, перевыпустили кредитную карту без дополнительной оплаты.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T15:23:08+03:00
Здравствуйте, nefor! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2012 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,92
средняя оценка
0%
решено проблем
5 772
отзывов
5 546
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный бот помощник

Оценка 5

 25 февраля 2025 года в 23:27 написала в чат, где моментально отвечает бот помощник, и кстати я сразу нашёл интересующий меня раздел про акцию кэшбэк на всё самое важное. Мне нужно... Читать полностью

25.02.2025

Спасибо Александру

Оценка 5

23 февраля 2025 года в 00:41 я написала в чат, где мне помог Александр. Меня интересовали проценты по кредитке и льготный период. Конечно проценты интересное предложение на первых... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился в офис банка 19.02.2025 в городе Барнаул по адресу ул. Партизанская 92 для смены сим-карты (перестала работать). Взял талон, сразу вызвали в 5 окно. Финансовый... Читать полностью

24.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Мой опыт в Газпромбанке на улице Гарибальди

Оценка 4

Недавно я посетил отделение Газпромбанка по адресу ул. Гарибальди, 36, Москва, и хочу поделиться своим впечатлением от оказанного сервиса. С первых минут пребывания в отделении я... Читать полностью

11.02.2025

Проценты

Оценка 5

Здравствуйте уважаемый Газпромбанк! я открыл кредитную карту в размере 15000₽. я пополнил букмекерскую компанию на 1000₽ с кредитной карты. И когда зашел в историю операцию... Читать полностью

10.02.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Я пользуюсь картой более года, всегда вовремя погашала задолженность льготного периода согласно выставленных сумм в личном кабинете. И вот спустя год в выписке появилась строка... Читать полностью

08.02.2025